在保险行业竞争日益激烈、监管要求愈发严格的当下，紫金保险凭借扎实的合规风控能力实现了稳健发展。2024年，对于紫金保险而言，是全面贯彻公司党代会精神、全力推进“十四五”战略规划的关键一年。这一年，紫金保险不仅经营业绩实现飞跃，保费规模攀上新高，净利润也大幅增长，更在公司治理与合规风控领域取得了令人瞩目的成就，多项关键指标超行业平均水平，为高质量发展筑牢根基，展现出强劲的可持续发展潜力。

一、公司治理：党建引领与规范运作双轨并进，赋能高质量发展

（一）党委把关定向，治理效能稳步提升

紫金保险坚决落实“三重一大”决策制度，党委前置研究重大经营管理议题，为公司战略决策精准把关，确保发展方向始终正确。董事会高效运转，审议议案53项、报告11项，经营层执行力强劲，形成了“党委把方向、董事会定决策、经营层抓落实”的良性治理格局，各治理主体协同发力，推动公司治理效能持续提升，为高质量发展提供坚实保障。

（二）董事会建设深化，决策质量显著提高

紫金保险持续规范三会运作，强化董事履职保障，重大事项决策科学高效。执行董事长末位发言制和董事会票决制，确保决策过程民主透明，充分听取各方意见，避免决策失误。董监事会换届工作有序推进，为公司未来发展注入强大动能，进一步提升了公司治理水平，增强市场竞争力。

（三）股东与关联交易管理扎实有效

紫金保险建立了完善的股东利益冲突管理机制，定期开展大股东评估，严格规范股东行为，确保股东权益与公司利益协调一致。关联交易管理流程持续优化，全年完成监管报送11次，股权变更、章程修订等行政许可事项全部获批，为公司稳健经营筑牢制度防线，有效防范潜在风险，保障公司健康可持续发展。

二、风险管理：从被动应对到主动防控的华丽转身

（一）监管评价表现卓越

紫金保险连续三年荣获国际评级A-（强劲）水平，连续五年中保协经营评价结果为A，连续四次监管综合风险保持评级AA以上，SARMRA自评估成绩稳步提升，这一系列优异评级结果充分彰显了紫金保险在风险管理体系建设上的领先优势，凸显了公司卓越的风险管理能力，为行业树立了标杆。

（二）风险防控体系持续完善

紫金保险构建了全面的风险防控体系，每季度对七大类风险进行常态化监测，下发27项风险预警指标，精准识别并有效应对潜在风险。建立操作风险损失事件数据库，全年仅上报13起操作风险事件，风险管控能力大幅提升，远低于行业平均水平。积极开展声誉风险、流动性风险等多场景应急演练，确保风险事件能够得到快速、有效地响应，最大程度降低风险损失。

（三）合规文化深入人心

2024年，紫金保险创新性地举办“风险合规文化宣传月”活动，全方位推动合规理念融入日常经营。这一领先实践充分体现了紫金保险对合规文化的高度重视，将合规意识深植员工心中，形成全员参与、全员负责的合规文化氛围，为公司稳健发展筑牢思想根基。

三、法律合规：减损增效，筑牢发展防线

（一）涉诉案件管理成果斐然

作为中等规模财产险公司，紫金保险始终秉持公平公正原则处理每一起案件，在依法履行赔付责任的基础上，通过专业的法律事务管理，既保障了客户权益，又有效维护了公司合法权益，实现了保险双方的利益平衡，展现了公司在法律风险管控和合规经营方面的专业能力。

（二）合规工作下沉一线

紫金保险大力开展机构风险合规飞行检查，覆盖全国多家分支机构，重点整治“五虚”问题，推动合规要求直达基层。通过专项调研，精准解决三、四级机构合规管理难题，确保合规要求落地见效。彰显了紫金保险在合规管理上的强大投入力度，为公司稳健发展筑牢基层防线。

（三）反洗钱工作创新突破

2024年，紫金保险在反洗钱工作上取得创新突破，在优化反洗钱系统监测模型、完成182项新产品风险评估的基础上，还首创“反洗钱风险管理+助力业务发展”模式，巧妙地将合规要求与业务增长有机结合。全年预警交易1万余笔，相关研究成果荣获江苏省反洗钱征文比赛三等奖，充分证明了紫金保险在反洗钱工作上的投入和成效优于行业一般水平，为公司稳健经营和业务拓展提供了有力支持。

四、问题与改进：以案为鉴，持续优化提升

尽管紫金保险在合规风控方面取得了诸多显著成绩，但仍面临一些挑战。2024年，因业务操作及内部管理问题收到一定数量的监管罚单，涉及的问题主要包括财务规范性、跨区域经营等方面。其中，部分分支机构因流程管控不严受到集中关注，需进一步强化整改。不过，横向对比行业整体情况，其罚单数量和罚款总额均明显低于行业平均每家公司约24张罚单、罚款金额约356万元的水平[①]，表明紫金保险的合规表现仍处于较优水平，反映出紫金保险在制度建设与执行层面的有效性。

五、结语

紫金保险在2024年的表现确实可圈可点。其在公司治理、风险管理、法律合规等关键领域的卓越表现，不仅为自身高质量发展筑牢了根基，更为整个保险行业树立了新的标杆。特别是在合规风控方面，紫金保险通过一系列创新举措和扎实工作，将合规文化深植企业肌理，展现出地方险企领军者的担当。据悉，紫金保险目前累计服务客户数量已超过2500万位，官微实名注册客户数突破400万位，注册产品总数达到3800款，涵盖13大类800余险种，服务领域遍及社会经济和人民生活的各个方面。未来，紫金保险能否继续保持这种领先优势，持续推动行业合规风控水平提升，值得我们持续关注。

作者：黄炎楠

[①] 数据来源：保险一哥公众号《2024保险罚单完整表，合计罚款3.5亿，1家被罚超4千万，2家超2千万》

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