5月15日-17日，2025数字政务博览会暨优化提升营商环境交流会在浙江杭州举行。《从“便捷服务”到“增值服务”持续提升政务服务“软实力”》经组委会推荐，专家评审委员会评审,入围优秀案例，孝感市政数局荣获“政务服务增值改革典范单位”“营商环境高质量发展案例单位”称号。

2024年以来，孝感市政数局紧扣群众和企业办事痛点、堵点，坚持目标导向和问题导向相结合，以一系列创新举措推动政务服务提档升级。其中，从“便捷服务”到“增值服务”的转型探索，为企业提供精准化、个性化衍生服务，通过部门高效协同，企业满意度提升明显，成为此次获奖的核心亮点。

在政务服务事项的基础上，进一步拓展服务范围，围绕企业“经常办”“可能办”的业务开展调研，梳理增值化事项，形成《孝感市政务服务增值化事项清单》，事项共109项。线上依托孝感市惠民惠企政策服务平台，整合9大涉企信息服务平台，打造企业增值服务“总入口”，实现涉企业务线上协同联办;线下则在市政务服务中心企业综合服务区设立增值化服务专区，涵盖“政策服务”“人才服务”“金融服务”“科创服务”“法律服务”“项目服务”“诉求服务”“第三方中介服务”等服务内容，并出台《政务服务增值化运行机制》，确保企业需求“一口受理、闭环处理”。

据悉，2024年9月起，孝感市政数局联合市高新区、市直相关单位组成孝感市民之家企业代办工作专班，以市级重大招商引资工业项目为重点，上门宣讲政务服务政策，提供代办服务。截至目前，累计上门服务113家企业，完成涉企代办业务190件，为企业提供从规划许可到竣工验收的全流程代办，大幅压缩办事时间，得到辖区企业的广泛好评，政务服务好评率达99.99%。推行工业项目“五证同发”，在全省率先启动储备项目选址免费服务工作，实现建设成果图零收费。连续四年发证宗数位列全省第一，受到全省营商环境大会表彰。

孝感市惠民惠企政策服务平台归集政策1.35万条，兑付惠企资金5.5亿元，推进政策服务“免申办”被省营商办评选为全省营商环境优秀案例，作为2025年第一批优化营商环境典型经验全省复制推广。

在2025政博会上荣获两项荣誉是对孝感市政数局推进政务服务改革的肯定。今后，孝感市政数局将深入践行“把群众当亲人、把企业当家人”的服务理念，不断提升服务水平，完善服务功能，拓展服务领域，让政务服务有速度、有态度、有温度，持续擦亮“孝着办”营商环境品牌，努力朝着政务服务“全国一流、全省前列”的目标迈进，为加快建成武汉都市圈重要节点城市贡献力量。(叶进军 王伟 黄艳)

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