近期，深圳市福田区社会医疗机构行业协会公布了《关于通报2024年福田区社会办医疗机构医疗服务质量整体评估A级、B级单位的通知》，友睦口腔被评为2024年福田区社会办医疗机构“医疗服务质量A级单位”之一，受到了深圳市福田区社会医疗机构行业协会的公开表彰。

242家参评，友睦口腔成为"A级优等生"

根据深圳市福田区社会医疗机构行业协会通报，2024年度共有242家口腔类社会办医疗机构纳入评价和监测范围。

其测评的依据是《2024年福田区社会办医疗机构医疗服务质量整体评估工作方案》。评估内容包含医疗机构基本条件、依法执业、医疗安全管理、药械管理、病历质量、感染预防与控制、投诉处理、信息化建设、患者满意度、学术成果等。评价结果分为A、B、C、D、E五个等级。

在2024年参评医疗服务质量的口腔类社会办医疗机构中，仅有29家荣获A级单位称号，仅占参评机构总数 11.9 %。友睦口腔在各项评价指标中均表现出色，综合得分达到了95分以上，成为少数荣获A级表彰的口腔机构！

医疗为先，患者至上

医疗服务质量事关市民生命健康，是友睦口腔生存发展的“基石”，也是未来不断突破和提升的“源动力”。

近年来，友睦口腔在医疗服务质量提升方面取得了显著成效。我们不断加强医疗团队建设，引进了一批具有丰富临床经验和专业技能的医护人员和国际先进的诊疗技术，为患者提供更加精准、优质的口腔诊疗方案。

在服务质量方面，友睦口腔秉持“医疗为先，患者至上”的理念持续，进行服务创新。我们建立完善的患者服务体系，为患者提供就诊前到就诊后的全程关怀和服务。积极开展患者满意度调查，畅通投诉渠道，及时了解患者需求和反馈，不断改进和完善服务措施，赢得了广大患者的信赖和好评。

多年来，友睦口腔不仅多次被评为医疗服务质量A级单位，还先后荣获“最具学术影响力口腔医疗机构”、“消费者喜爱品牌”“领先口腔服务品牌奖”，并连续入选2020、2021、2024“深圳未来医疗100强”，累计服务超30万会员家庭。

本次荣誉不仅是对友睦口腔医疗服务质量的认可，坚守行业规范的有力认证，也是对未来医疗质量与服务工作的鞭策。未来，友睦口腔要以荣誉为动力，持续抓医疗质量建设、患者服务满意度提升，打造“患者满意、同行认可、政府放心”的口腔医疗机构，更好的守护人民群众的口腔健康。

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