近年来,越来越多的消费者选择在线上平台购买潮流单品、数码产品甚至食品,而商品的正品保障也成为大家关注的焦点。作为国内领先的潮流电商平台,得物以严格的正品保障体系赢得了用户的信赖。为了让消费者更加了解商品的鉴别过程,在得物上海超级品质保障中心举办的一场用户开放日活动中,众多用户近距离参观商品鉴别流程,对得物的品质保障能力有了更深入的认识。
精准鉴别,确保正品
在活动中,用户不仅亲眼见证了得物庞大的正品样本库,还了解到不同品类商品的专业检测流程。从潮流球鞋、服饰、数码产品到珠宝、手表,甚至是星巴克杯子、Jellycat玩偶,得物的鉴别体系几乎涵盖了所有热门商品品类。
值得注意的是,得物的鉴别团队由经验丰富的专业人士组成,每位鉴别师都专精于某一品类,并且拥有相关行业的专业背景。例如,一位珠宝玉石鉴别的专家就毕业于中国地质大学(北京)的宝石及材料学工艺专业,擅长珠宝玉石鉴定、翡翠分级等,具备16年行业经验;而一位负责木作文玩的鉴别研究员则是非遗文化须派核雕的传承人,拥有 2 项自主研发国家级手工艺创新技术,4 项首级以上工艺美术研究成果和 3 项实用新型技术专利,同时还担任了苏州工艺美术学院讲师,曾为 6 家国家一级博物馆开展文物修复工作提供技术支持。
品牌直发,多品类鉴别
在活动现场,部分用户惊讶地发现,得物不仅销售潮流单品,还涵盖了食品、书籍等多个品类。有用户问道:“这些商品也有鉴别师鉴别吗?西瓜难道也有假货?”事实上,在得物买过食品的小伙伴会发现,得物上的食品都是品牌直发的,也就是品牌方直接发货给到大家。当然,在这些商家入驻得物前,得物就会对品牌资质进行严格审核,通过了才能在得物上进行售卖。
品牌入驻后,得物也会对商家发出的商品设置质量管控机制,要求商家在生产和发货前都要做好严格的品质检验的同时,得物也会不定期对这些商家进行抽检,确保商品品质没有问题。此外,用户在收到商品后,如果对商品有任何疑问,得物会对品牌专供商家的售后服务进行监督和考核,真正做到让消费者买得放心、用得安心。
除了鉴别能力的不断提升,如今也有越来越多的品牌官方和得物直接合作,官方入驻得物后,由品牌方直接发出商品到大家手中。用户在下单后,商品会直接由品牌官方或授权商家发货,确保商品的正品无忧。这种直发模式不仅有效减少了中间环节,还大大降低了非正品流入市场的风险,让用户享受到更加安全、透明的购物体验。
此次开放日活动的成功举办,让更多用户深入了解了得物在品质保障方面所做出的努力。未来,相信得物将继续拓展更多品类,为消费者提供更加安全、便捷、放心的购物环境,让每一位用户都能买到自己心仪的正品好物。
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