消费动力受阻,牵引动能不足,全球皆然。毕竟,疫情对全球市场各链条都带来了深刻影响,市场形态面临重塑。在东南亚,家电市场的重心就由线下转向线上。面对市场形态的重塑,海尔泰国积极布局渠道转型和线上营销,线上订单同比增长了近90%。
根据谷歌和淡马锡联合发布的《东南亚电子商务报告》显示,东南亚是全球互联网发展最快的地区。到2020年,网民数量将达到4.8亿人,接近于现在东南亚人口的80%,疫情的影响更是加速了这个过程。海尔泰国及时洞察先机,积极布局渠道转型。早在3月份,海尔泰国在当地大型商超关闭的情况下,提前布局电商渠道,与东南亚最大电商平台开启合作,获得消费者好评,为3月泰国收入逆势增长助力。
同时,海尔泰国还根据疫情变化,探索新的营销方式,积极开展线上交互活动。从4月份起,多次开展线上互动活动,与用户进行深度线上交互,吸引了当地用户的广泛参与。在11月,海尔泰国发起了#Magic Cooling Magic Now 挑战赛,与用户互动,助力电商双11。活动上线仅仅6天浏览量就超1.5亿,助力海尔智家在泰国电商平台夺下双11冰箱、空调双品类销售第一。
据2020年GFK数据显示,海尔在泰国整体电商的体量已经排名前五。积极的渠道调整与线上转型,正是海尔泰国面对市场变化的破局之道。在未来,海尔泰国将继续以多元化的场景体验和互动方式,为用户带来更美好生活,持续推进生态品牌全球化的落地。
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