（2022年12月30日）上午，在深圳深铁置业、深圳东海国际酒店、采访了百城集团董事长李龙胜。

首先是商业层面的创新。

李龙胜说：从农业文明到工业文明，再到数字化文明，每一次文明的发生，都会重构我们的商业。

而今我们所处的环境有了天翻地覆的变化，商业也会有颠覆式的变化，从我们的商业模式，到我们的业务流程，到我们颠覆式的营销创新，再到我们以客户为导向的产品构建、供应链打造，所有的东西都会发生变化。

所以，在商业层面，从业务维度来讲，我们必须从头到尾都要创新。

其次是人的能力的创新。

当我们的业务千变万化的时候，如果人的能力没有变化，又怎么能跟上业务的发展呢？

所以，人才的梯队的建设和个人的创新能力将会是重中之重。

最后是财务的创新。

一家企业的构成是人财务，以前我们的财务大量做的都是

管控。随着业务的变化，人力的变化，我们的财务要去指导业务，要能够为业务所用，就必须建立起财务的BP体系，所以这也是要创新的。

最后，企业的创新必须建立在数字化的系统当中，每家公司都必须要拥抱数字化，数字化甚至可能变成我们未来唯一的出路。不管是业务创新、人力创新、财务创新，最后都要长在数字化的系统当中。

李龙胜说：中国前面改革开放几十年，大量的都是粗放式发展，因为改革开放的红利，各个行业从0-1阶段，都是野蛮式生长。

很多行业，包括能源、矿产、有色金属、房地产、金融、基建等，都是通过外部的市场需求去倒逼公司发展，这就是粗放式发展。

举个例子，你是干房企的，只要你拿一块好地，你就变成了开发商，基本上都能赚钱。你拿了一个矿，你就变成了能源公司。你拿了个牌照，你就可以干金融。

那时候，大部分企业都是吃市场发展的红利，时代造就了英雄。

在当时，企业实际上是不需要太多的管理的，因为它是粗放式发展，这是符合每个阶段的特征的。

所以，我们不要去说以前的管理不好，其实最聪明的人都知道每个阶段该干每个阶段的事情。

在中国一穷二白，大搞基建的粗放式发展阶段，做这些产业你就可以赚到大钱。尽管这些企业可能有几千亿的规模，但内部的力量是很弱的。

而到了今天，每个行业的红利都没有了， 也意味着一个低效能的时代结束了。

未来公司的发展，是从外部的动力变成内生的动力。

不是外部的市场驱动的，而是通过科技创新、商业创新、人才创新，以及以人为本的文化创新，通过这些内生的力量去驱动公司的再次发展，这个就叫做高质量发展。

李龙胜总结：企业想要持续发展，就必须增强整体能力和整体素质，仅仅依靠领导者的个人素质和聪明才智，是不行的，必须提升所有人的能力。

未来的时代，是数字文明时代，我们所有人都会面临着这样百年未有的大变局。数字文明就像一条奔流不息的大河，从过去走来，向未来走去，它从不停歇且摧枯拉朽，每一家企业都不可避免要拥抱数字化。

为什么这么说？

因为，在工业化时代大家是靠精细化分工活着的，所以我们的组织架构的构建更多是金字塔型，自上而下的管理，业务流水线都是严丝合缝的。

但是，到了今天，每家企业利用好数字化，生存之道就变得简单，只要抓住核心优势，把核心优势利用数字化不断放大，给更多的人使用你最核心的优势，那么你这家公司的价值就是巨大的，那些不擅长做的事情就可以交给别人去做。

对个人来说，也是如此。

要想生活在这个时代，没有数字化素养，生存会很困难。你要想适配未来的数字化企业，没有数字化的能力，是很难生存的。所以，从某种意义上来说，数字化能力，在未来会成为你基本的工作能力。

李龙胜谈百城：举个简单例子，我们百城集团在用OKR的工具。使用OKR工具的第一件事，是集团目标怎么拆解成分公司的目标，公司的目标怎么拆到每个事业部。这个目标怎么拆解？第二件事情，为了避免目标拆解断裂，每个部门间要通晒、对齐，否则就会有部门墙。

当你用OKR这个目标管理工具时，不会拆解目标，不会拉齐目标，不会做数据跟踪，不会做复盘，即使你用了这套数据工具，目标还是没有完成。所以，企业在数字化转型当中，提升人的数字化能力是很重要的。

如果不具备数字化能力，就是给你一套工具系统，你也完全不会用。

那，这样的数字化能力从何而来呢？

靠的是人才培养。

不管学校也好，企业也好，只有把人才培养当成自己的首要任务，我们才能够赶得上数字文明的浪潮，而不掉队。

百城集团布局的食材供应链，将在华东区建设60000平方米的冷链物流基地，整个园区采用5化管理及运营，即自动化、智能化、标准化、数字化、流程化。

2023年，百城将其整个体系进行优化，重心放在前面讲过的三方面领域创新，各个项目必须达到高质量发展水平，行政部门及后勤保障部门加大力度完成人才培养。

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责任编辑：kj005