近日,国家金融监督管理总局等多部门联合开展了以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为口号的“金融教育宣传月”活动,为积极响应号召,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,保障金融消费者合法权益,富民银行组织成立金融知识宣讲团队,采取走出办公场所、走进市民身边的宣传方式,走街串巷开展金融知识教育宣传活动。
据了解,富民银行宣讲团队深入基层社区,通过与居民亲切互动交流,向居民耐心讲解非法集资、电信诈骗等非法活动的危害性、针对“如何判断陌生短信的真伪性”“如何保护支付信息安全”等问题进行现场答疑解惑,让居民们在听故事、看案例的同时,学习消费者八项权益、理性借贷消费等基础金融知识,了解如何应对防范诈骗活动、守护自身合法权益的方法。
本次活动中,富民银行通过贴近群众日常生活的多元方式传递金融消保知识,获得了群众的一致好评。值得一提的是,除了通过举办宣传活动不断增强消费者的诚信意识、维权意识和风险防范意识外,富民银行还致力于发挥自身科技实力保障金融消费者合法权益。
富民银行上线的基于知识图谱和流式计算的风险交易预警服务平台,可有效识别电信网络诈骗风险等风险交易,及时甄别、发现潜在风险交易。目前以该平台为中心的智能风控体系已覆盖了富民银行所有业务渠道,实现了对账户的开立、变更、注销、转账、消费、支付等各类场景的全生命周期管理,能够精确且高效地识别潜在的欺诈交易,阻断风险交易,确保客户的资金与财产安全。
未来,富民银行将积极结合自身特色、资源优势、群众需求等强化金融普及教育宣传工作,发挥金融教育预防性保护作用,持续不断传递金融正能量。同时将消费者权益保护要求贯穿至业务流程各环节,发挥自身智能风控实力,不断提升公司消保工作质效和水平,筑牢金融反诈的“防火墙”,为切实保护消费者合法权益贡献力量。
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