4月18日，全球领先的政府和外交使团的外包和技术服务专家威孚仕VFS Global发布其第五版《2023年综合可持续发展报告》，在可持续发展领域创下崭新里程碑。

该报告参照全球广泛使用、最受认可的全球可持续报告框架——全球报告倡议组织（GRI）标准，积极响应联合国可持续发展目标、联合国全球契约和可持续发展会计准则委员会的号召，详实记录了威孚仕VFS Global在可持续经济增长、良好治理、赋能员工、环境保护和支持社区五大领域所取得的成效。

威孚仕VFS Global创始人兼首席执行官Zubin Karkaria表示：“作为负责任的企业公民，威孚仕VFS Global致力于将可持续融入到商业实践、企业文化与战略目标的每一个环节，并通过建立差异化价值在行业中脱颖而出。威孚仕VFS Global坚定不移地以高效、安全和可持续的方式为我们的股东与整个社会持续创造真实效益。”

威孚仕VFS Global可持续发展主管Shireen Mistree指出：“第五版《2023年综合可持续发展报告》见证了我们的员工、合作伙伴以及股东为积极推动可持续发展所作出的共同努力。详细展示了可持续发展举措的落地成果，并为我们持续推进更加可持续发展的未来勾画蓝图。”

《2023年综合可持续发展报告》重要成就列举：

可持续经济增长

﹒新签合同额同比增长25%

﹒通过服务五大洲的149个国家触达可及

﹒签证申请处理数量增长35%

﹒与英国签证及移民局、澳大利亚内政部和沙特阿拉伯政府等多个政府客户签订共计7项全球合约，不断扩大服务范围

﹒综合用户满意度达95%

良好治理

﹒为全体员工开展数据保护培训，确保长期可持续发展与数据安全，从而实现有效治理

赋能员工

﹒员工人数增长24%，从2022年的8,883名上升至2023年的10,976名，持续扩大员工规模

﹒男女员工性别比例约为46:54，关注员工性别均衡

﹒2023年员工培训时数为338,023小时，相较于2022年增长86%

﹒打造包含129个国籍、兼具多样化与包容性的国际化人才队伍

保护环境

﹒威孚仕VFS Global已通过“ISO 14001:2015 - 环境管理体系”认证，注重通过提升能源效率、采用可再生能源、废物管理和节约用水等举措减少对环境的影响

﹒实施“百万树木”计划，共计种植20万棵树木，在推动再造林项目方面发挥重要作用

﹒通过使用VCS认证的碳信用额将76%的电力转换为绿色能源；与基准年2019年相比减少72%的第一类和第二类温室气体排放

﹒通过使用VCS认证的碳信用额抵消1万吨二氧化碳当量的排放量

支持社区

﹒与2022年相比，企业社会责任支出增长60%，企业社会责任项目数量增长88%

﹒通过对社区项目进行战略投资，在澳大利亚、印度尼西亚、约旦和南非多地扩大企业社会责任范围

﹒超过3,000名志愿者完成了累计7,400小时的社区服务

﹒因社区服务项目和员工志愿活动在中东和南非的多个论坛上荣获5项荣誉

﹒在超过74个国家实施的企业社会责任项目惠及了多达21,000名直接受益人

完整报告请见威孚仕VFS Global官方网站。

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