海伦堡地产集团一直以精工品质为追求,在项目建设的全周期过程中精益求精、严格把关,这也是实现品质交付的前提和关键。
海伦堡始终坚定以“横平竖直、棱角分明、严丝合缝、毫米误差”的精工标准要求,一手抓结构安全、开间净深、几何尺寸、防空鼓防开裂防渗漏等的过程施工质量,一手抓园林园建、外立面、公区装饰、车库观感等的地上、地下两条归家通道交付观感品相。
为此,海伦堡建立并输出清晰明确的交付观感质量标准要求,重抓地上、地下两条归家动线细节品质;强化项目管理的“三项核心管理动作”,规定项目层面严格执行品质策划评审、样板先行和关键工序停止点验收制度。
针对市场和客户关注的厨房及卫生间防水层、门窗及外墙施工质量、园林景观等11个重点工序和部位,海伦堡严格监督施工、监理和建设单位建立停止点验收及现场举牌验收制,要求项目公司高管及项目总经理必须组织和参与重点工序的验收,促进项目全员更加重视施工过程质量和交付观感品质。
在工程材料使用方面,海伦堡有着严格的选用、抽样和检验标准,从材料品牌与厂家选择、材料进场检验把关、材料送检复验、过程抽查抽检等进行全流程、全方位把控,确保了建设工程原材料质量得到全面保证。
对于项目工程质量管控的关键工序,海伦堡通过多年的客户需求研究和工程管理总结,不断改进和升级建造技术,并结合建设工程的工业化发展趋势,积极响应国家环保节能的政策,从2020年开始全面推广使用铝合金模板工艺、智能爬架和免(薄)抹灰等先进工艺,并于2022年逐步形成了海伦堡成熟的精工建造1.0体系,进一步防止空鼓、开裂、渗漏情况的发生,全面提升交付观感品相。
全周期交付体系持续升级
海伦堡持续强化标准化体系建设落地及优化,对于早已打造的的“3+2”悦享交付体系更是不断升级,保障交付项目的产品品质与管理水准。
“3+2”悦享交付体系,主要由风控十步法、四大品质查验、两个交付活动三个抓手,以及客服经营系统、精工智建APP线上工程管理平台两大管理工具构成。
从客户视角出发,海伦堡围绕项目开发周期的关键节点,梳理各阶段风险点与风控动作,实施贯穿全项目周期的风险管控:从启动会阶段的敏感点管理,到销售监督,再到施工阶段的风险预警、模拟验收、工地开放、新居体验,交付后评估、案例沉淀等等,一连串动作下来,形成“风险管控10大动作”的闭环。
在工地开放方面,海伦堡·海悦世界工地参观日于3月17日如期举办,项目与业主家人共鉴家的成长模样。过程中,专业工程师全程提供陪同讲解服务,从工艺工法、施工材料以及交付标准,到严苛的工序和工地现场的细节质量,都主动耐心地给出了专业、详尽的解答,全方位让业主感受到背后的匠心与诚意。
海悦世界以真诚态度传递服务温度,倾听业主的真实心声,详细记录每一个疑问并给予解答以严苛的建筑标准,满足挑剔的目光,给业主家人一份品质的安心。
品质交付是房地产企业当下的发展重心,更是万千业主实现幸福生活的保障。海伦堡坚持长期主义发展策略,不断探索高质量发展路径,未来将继续专注品质家园打造和提升服务水平,为业主的美好生活增光添彩。
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