为提高广大人民群众金融服务的可得性和便利性,增强人们的获得感、幸福感、安全感,大家财险采用多种方式,举办线上宣传活动,以实际行动向广大人民群众传递保险正能量。过去的一年中,大家财险积极践行社会责任,用有温度的服务,引领保险行业向人性化、高质量方向发展迈进。
2022年7月,大家保险第二届客服节拉开帷幕。大家财险各分公司围绕“美好生活,大家守护”主题开展“走进电台”活动,通过与广大消费者与社会公众互动,宣传公司产品和理赔服务。8月31日,山东分公司走进FM1031济南交通广播直播间,理赔部郭乃老师和车险部高翠英老师以特邀专家顾问身份做客《1031汽车服务热线》。现场解答了广大车主关于车险综改后保险费率、保险购买策略、增值服务、理赔服务等保险问题。本场节目广播端一小时收听人数达296.2万,现场互动接入电话频次40+,微信公众号、叮咚FM、抖音跟帖留言人次10000+,济南交通广播抖音号收看人数达10w+。
2022年全国保险公共宣传日,大家保险以“奋进新征程,保险守护稳稳的幸福”为主题,大家保险进行“助推乡村振兴,服务老年群体”保险公益健步走、“卡点show保险”短视频话题挑战、“保险科技&幸福生活”网络话题等系列活动,各项活动气氛热烈、精彩纷呈,取得良好的公众宣传成效。
大家财险总分公司制作的“卡点show保险”短视频,在普及金融保险知识的同时,多层次展示出大家保险人昂扬奋进、乐于助人、无私奉献、乐观向上的精神风貌,其中总公司视频作品在“卡点show保险”短视频挑战赛中脱颖而出,获评每日挑战赛亚军。
大家财险还依托中国保险行业协会设计开发的“助推乡村振兴、服务老年群体”保险公益健步走微信小程序,组织全体员工深度参与“健步达人”活动,通过健步“助推乡村振兴,服务老年群体”,践行了保险行业的社会责任感,传递积极向上的社会正能量。活动结束后,员工纷纷通过微信小程序积极捐赠步数,为保险助推乡村振兴、服务老年群体项目添砖加瓦,贡献出自己的力量。
通过一系列的宣传活动,大家财险在普及保险知识的同时,也展现了展现了其敢于担当、勇于创新的精神面貌,为行业形象塑造贡献了大家力量。大家保险始终不忘初心,无论是人才培育,还是服务理念和服务模式,一直在与时俱进,推陈出新,为保险行业的发展提供了新思路和新实践。
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