济宁的王先生刚买了套新房，装修得也不错，按理说搬新家住新房，是个高兴的事儿，可最近几天，他却怎么高兴不起来了。

王先生告诉记者，自己去年买房的时候安装了净水器，房子装修了之后一直没住，过年的时候来贴福字，进门一看整个房间几乎都被水淹了。

王先生的家具大多是实木材质，乍一看没什么问题。可是只要仔细观察，就会发现这些家具多多少少有泡水开裂的迹象。

王先生告诉记者，他是在去年11月5日从沁园京东自营旗舰店购买的S600小白鲸净水机，到货安装后发现机器不工作，及时调换了一台。王先生本以为一切安好，可当他再次回到家中时，才发现屋里的家具已经被浸泡多日。王先生随后联系了售后服务人员，对净水机进行了维修。

王先生说现在就是赔偿问题，他已经按照市场价格，把下一步潜在的问题，给了沁园一个价格，大约在14万左右。自己目前已经将诉求通过客服电话反映给了沁园集团股份有限公司，随后记者拨通了该公司的客服电话，得到了这样的答复。

沁园集团客服称：“正常我们公司都是24小时之内的，那昨天到现在够24个小时了，我这边也备注好加急了，让我们上级领导尽快核实联系您。”

时间已经过了24小时，沁园集团股份有限公司是如何答复的呢?记者再次联系了王先生。

王先生表示，沁园已经给自己赔款了，赔款已经到位。

编后：精心装修出来的房子被水泡了，好在经记者协调，沁园集团股份有限公司终于给出了回应，最大限度地保证了消费者的权益。

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