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叮咚买菜前员工爆料前置仓管理混乱,烧钱扩张市场模式遭质疑

叮咚买菜前员工爆料前置仓管理混乱,烧钱扩张市场模式遭质疑
2022-01-14 18:03:21 来源:腾讯网

近日一位认证为叮咚买菜(DDL.US)的员工在社交媒体上透露,叮咚买菜已经开启大裁员,赔偿方面,公司只给N,多位员工准备仲裁。叮咚买菜方面对此表示否认,不过多位叮咚买菜员工向财经网科技表示,裁员爆料基本属实。

除了裁员传闻之外,有前员工向财经网科技爆料,叮咚买菜前置仓管理混乱,存在过期、临期商品瞒报问题。

部分地区开始排休,半年时间裁员30%

叮咚买菜对于传闻表示,近日有传言称“叮咚买菜已经开启大裁员”、“核心部门最高裁50%”、“采购50%,算法30%,运营30%,招聘10%-20%”、“强制给前置仓服务站员工排休”等,消息不实,是没有事实依据和严谨数据来源的恶意猜测。

个别岗位变动属公司正常组织资源调整,部分岗位的招聘需求也在正常释放,目前业务都在正常运转。同时一线岗位不存在强制员工进行无薪排休的情况,平时会根据站点的工作情况,尤其是员工的意愿与工作强度进行合理地调整。

然而,有叮咚买菜前员工认为此回应并不属实。

宁波离职员工张伟表示,叮咚买菜从10月开始强制一线管理者提升前置仓人员效率,也就是在工作量没有减少的情况下,减少人员排班,通过长时间排休,减少员工薪资。同时劝退部分员工。这部分直接纳入服务站长、区域主管的绩效考核里。

“(宁波地区)叮咚买菜正常工作时间很长,一线员工每天工作12小时,每个月做26天才能拿到2700元底薪(部分人员额外计件工资,部分为绩效工资),”张伟补充道,“12月份为了控制人效,开始给员工增加排休天数,部分员工当月排休10天,部分员工强制排半班,更有员工被要求排休后需要无偿到店出勤。”

财经网科技前往叮咚买菜的北京市朝阳区朝外店,发现该门店外张贴招聘广告,店经理表示没有裁员,但是停止了对拉新专员、分拣员和店员的招聘,只招聘配送员。

张伟表示,(宁波地区)人员相较于7、8月份减少了30%,其他地区比例应该相似。

李娜(深圳地区)是叮咚买菜被裁的试用期员工,被辞退时她怀疑是自己的问题。“当听说身边的同事陆续被辞退,我才知道并非是自己的问题。”

前员工爆叮咚买菜前置仓内存在过期、临期商品

除了裁员,还有前员工向财经网科技爆料称,叮咚买菜前置仓内存在过期、临期商品。而叮咚买菜总部的督导在抽查过程中发现这种现象后,往往会选择帮助隐瞒。

前员工张伟表示,“往往督导查到了(临期、过期商品),也不会上报,除非你和督导关系不好,大部分都是帮忙瞒着。比如查到5家,最多上报2-3家。”

有叮咚买菜员工向财经网科技透露,叮咚买菜总部每个月派督导对前置仓抽查一次,检查有无存在过期、临期商品。如果总部发现前置仓内存在临期过期产品,会对前置仓进行惩罚,绩效扣发,取消三个月晋升,严重的会直接劝退前置仓站长。

理想状态是不会有临期、过期商品的,但是这个情况叮咚买菜避免不了。”张伟告诉财经网科技,“前置仓内有2000多个SKU,每个SKU对应不同的批次,每个批次数量也不同。很多环节都是人在高强度的干活,一晚上上架上千样东西,难免不出错。

图为:叮咚买菜浙江前置仓过期汇总

亏损持续扩大,前置仓盈利长路漫漫

公开资料显示,叮咚买菜成立于2017年5月,是一家前置仓生鲜电商平台,通过产地直采、前置仓配货和最快29分钟配送到家的服务模式,为用户提供生鲜消费服务。2021年6月末,叮咚买菜在纽交所上市。

上市以后,叮咚买菜一直在烧钱扩张市场。截至今年三季度末,叮咚买菜已经拥有了1375个前置仓。其履约费用为23.08亿元,同比增长120.8%,环比增长36.3%,占到了公司同期总经营成本及开支的近三成。

前置仓在行业内一直备受争议,盒马鲜生的CEO侯毅甚至喊出,前置仓就是伪命题,是To VC的模式。To VC,也是玩击鼓传花的游戏,没有盈利能力。

2021年前三季度,叮咚买菜的营收分别为38.02亿元、46.46亿元和61.89亿元,净亏损则分别达到了13.85亿元、19.37亿元及20.11亿元。2021年仅前三季度亏损就高达53.3亿元,超过前两年净利润亏损的总和。

张伟表示,“卖的越多,亏的越多。没有形成规模效应,商业模式没有跑通。盈利的前提,要么是做高客单价;要么形成规模,成本做低。前段时间提高了免费配送起征线,来做高客单价。”

叮咚买菜和每日优鲜都是采取的前置仓模式,目前两者都处于亏损状态。至于前置仓何时能盈利,张伟表示,“只有一线城市可能盈利,其余城市还做不到。”

叮咚买菜创始人梁昌霖在上市当天的媒体采访中表示,不应该离开规模谈盈利,盈利并不困难,比如说叮咚买菜在上海地区已经达到盈亏平衡点,只要降低营销费用,适当调整毛利率就能够盈利。

财报显示,截至2021年9月30日,叮咚买菜持有现金、现金等价物及短期投资为68.17亿元。继今年6月底上市后,叮咚买菜再未获得过融资。如果持续亏损下去,账面的钱恐怕不能长久的支撑叮咚买菜活下去。

美东时间1月13日,叮咚买菜收盘价为10.12美元,市值23.89亿美元,股价与上市时的23.5美元发行价相比,已是腰斩。

(应采访者要求,本文均为化名)

责任编辑:kj005

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