2021年12月,国家发改委、工信部发布《关于振作工业经济运行 推动工业高质量发展的实施方案的通知》提出,释放重点领域消费潜力,健全家电回收处理体系,实施家电生产者回收目标责任制,鼓励有条件的地方在家电等领域推出新一轮“以旧换新”行动,鼓励开展智能家电下乡活动。这则去年年底的通知,几乎确定了今年家电行业的发展逻辑。
有业内人士认为,我国家电市场自2011年开始迎来了高速发展的态势,如今随着家电市场的饱和,新一轮的家电下乡活动会展现和以往不同的特质。最主要的差别在于,今年的家电下乡活动将会更加注重产品的品质和品类。简而言之,这一轮家电下乡的关键词为“升级”。
1、需求升级
中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年中国家电市场报告》指出,2021年将是家电行业的产品再造年,围绕目前消费者都产品的几大需求方向——智能化、健康化、细分化、个性化,将不断有新功能、新款型、新产品乃至新品种出现。
业内人士认为,在新一轮刺激消费的政策推出的情况下,2021年的产品需求方向将会出现更大规模的变化。近几年来,我国消费人群出现了明显的分化现象,第七次人口普查显示出,我国的人口结构已经出现了明显的变化,而社会观念的多元化也导致传统的家庭模式出现了变化。其中最明显的特征在于传统三口之家的瓦解,取而代之的是大量的单身群体以及二口之家。另一方面,人口老龄化也在加剧,老年人口占比在不断提升。在此背景下,国家层面也在开放三胎政策,鼓励更多生育。
由此,不断壮大了新的消费人群,其中Z世代、老年人、单身人群、母婴人群等等培育了新的消费业态。银发经济、一人市场等成为了中国家电市场的细分卖点,智能家电持续走俏。在单身经济、懒人经济等消费业态的加持下,智能化、一体化、自清洁家电受到青睐。其中清洁家电在去年就出现了一枝独秀的状况。
业内人士认为,2022年消费需求升级趋势将更加明显,高端、智能、健康、套系化、细分化等“换新”关键词贯穿整个家电消费市场。随着居民消费能力不断提升,高端产品将占据更多市场份额。
2、产品为王的时代已来临
据奥维云网发布的《2021-2022中国家电行业新生态白皮书》(下称“白皮书”)显示,中国家电市场的经营逻辑正发生转变,将从渠道为王时代进入产品为王时代。伴随地产大周期进入尾声,家电产品的家庭渗透率提升趋缓,增量需求红利已经结束,行业需求已经完全进入存量换新的新周期。
《白皮书》表示,当今的限量升级周期,市场增长乏力,疫情常态化且区域性爆发。市场需求疲软、消费者信心不足、传统促销已经无法刺痛消费者并拉动需求释放。这时,产品创新被提升到前所未有的高度,只要通过产品创新与功能迭代,在有限的需求空间里创造更大的消费者价值,才能获得用户青睐。
在当前周期,企业要努力打造高端产品、高端套系以提高单客产出,保证经营利润。渠道来看,线上市场、新渠道的作用被进一步放大,流量的争夺进入私域流量比拼时代,而此时的线下渠道也成为高端价值产出和套系化场景体验的关键场所。
2022年,家电行业还拥有一系列的利好契机,比如,三胎开放带来的住房环境升级、新生儿需求。家电行业未来可期。“好产品”不仅是刚需,更是行业持续健康发展的保障。随着整个家电市场转为“用户为王”,越来越多的家电企业开始重视对消费人群的研究。对于家电生产企业而言,匹配符合这些人群需要的产品和服务,将是未来发展的重要途径之一。虽然每个个体的需求是特异的,但是“好产品”仍然是统一的刚需。
对于家电业来说,2022年是充满希望的一年,新消费业态持续释放影响,加之刺激消费政策的出台,家电业在2022年将会有一个好开局。(罗晨)
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