8月28日，海尔集团旗下的海尔智家(600690.SH)发布2020半年报。报告显示，上半年海尔智家物联网生态收入37.7亿元，同比增长96%，通过落地智家体验云战略，海尔智家的企业价值或将被重估。

物联网时代，从传统家电到智慧网器、智慧成套，再到衣食住娱全场景解决方案，海尔智家逐步告别传统家电业路径，通过生态变道，步入一个更具挑战性的新界域。

高端品牌是成果，也是基础

“黑天鹅”事件影响下，无论是用户的消费行为与习惯，还是厂商的零售模式与运营方式都发生了巨大变化。对此，海尔智家以国内大循环为主，国内国际双循环为辅，对内通过数字化转型提升运营效率、对外通过智家场景方案提升用户体验，实现二季度增速强势回归。二季度，中国区实现收入同比增长14%，国内费用得到优化，整体表现优于行业。

从财报披露的数据来看，在行业下滑势头下，海尔智家冰箱、洗衣机、家用空调、热水器、厨电的线下、线上市场零售额份额均持续提升。其中冰箱、洗衣机持续扩大行业领先优势，线下市场份额分别是第二名的2.98、1.52倍，线上市场份额分别是第二名的2.2、1.26倍。

同时，海尔智家高端品牌建设成果显著。摆脱一季度疫情带来的不利影响，国际高端品牌卡萨帝在二季度重回高增长态势，白电&厨卫产品同比增速高达21%，5月、6月单月收入同比增长30%，持续领跑高端市场。其中，卡萨帝在1w+冰箱市场份额40.2%，在1w+滚筒洗衣机市场份额75.5%，在1.5W+家用空调市场份额42.3%，高端份额绝对引领。

如今，高端品牌作为海尔智家向场景品牌、生态品牌迭代升级的基础，不仅整合了海尔系的高品质产品和服务，还包括围绕用户家庭美好生活解决方案的多领域优质产品和服务。

生态品牌是目标，但不是终点

生态品牌的创建包括两个阶段，首先是优质的产品;其次是引领性的场景生态，也就是智慧家庭建设。有了优质的产品和服务后，海尔智家正加速推进和实践“场景替代产品、生态覆盖行业”的智家体验云，创建物联网全球第一生态品牌。

一方面，通过成套智慧解决方案为用户提供全流程无缝的最佳体验。海尔智家首先把传统家电升级为智慧网器，再基于智慧网器的互联互通构建了智慧厨房、智慧阳台等成套的场景解决方案，为用户带来衣食住娱等全生态服务体验。报告显示，上半年海尔智家智慧家电销量同比增长20%，成套销量增长55%，成套销售占比29.64%，同比提升4.8pct;场景方案销额增长107%。

另一方面，海尔智家体验云平台已经成长为一个连接亿万家庭、实现生态共创的平台。与其相关联的各个产业被打通并衔接到一起，形成衣联网、食联网、空气网等一个个产业生态圈，突破传统行业壁垒实现共创共赢。以衣联网为例，海尔智家以洗衣机为载体，打造衣物“洗、护、搭、购”生态，用户可足不出户直接触达洗护服务商、衣物品牌商等资源。报告显示，2020上半年，海尔智家物联网生态收入达37.7亿元，同比增长96%。

如今，海尔智家全面推进落地智家APP、1号体验店等线上线下一体的触点网络，生态服务边界向全球不断扩大，多个智慧家庭套系相继落地的同时，“欧洲版”APP正式发布，“体验云众播”模式也在印度、巴基斯坦、泰国等全球多个国家复制，越来越多的全球用户正通过海尔智家体验云平台定制专属智慧生活。

当前，海尔智家正通过建设生态品牌，积极探索智慧生态商业新模式，一个自由且无法被超越的全新市场正在形成。随着私有化海尔电器进程的推进，家电业务将实现深度整合，资源配置协同效应凸显，未来更加值得期待。

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