春节，是一场人类“大迁徙”

人们向着家的方向汇聚，庆贺团圆

沸腾的城市逐渐安静

家乡的炊烟袅袅升起

但在归家的洪流中

总有一些人逆流而上

默默坚守在各自的岗位上

守护着团圆幸福年

那么，这个春节，有谁在呢？

春节期间，海口国际免税城客服部游客服务专员许翠丹用饱满的热情和坚定的信念，积极投身于工作岗位，耐心倾听、微笑回应，为顾客提供了优质、便捷、高效的服务体验。

作为海口国际免税城安防部党员先锋岗的一员，他始终铭记“一名党员、就是一面旗帜”的信念，在春节期间默默坚守岗位，全力做好本职工作，以贴心周到的服务守护顾客出行。

琼海博鳌免税店销售岗杨伶坚持以顾客为中心，始终秉持诚信、亲切的服务态度，将专业素养融入每一个细节，身体力行诠释自贸港建设中的“中免人”风采，让顾客买得划算，买得安心。

琼海博鳌免税店出纳岗黄冰用孜孜不倦的勤奋与严谨，换来了业务的精进和专业。春节期间，她坚守岗位，全力保障公司资金顺畅流转和每日收银渠道安全，彰显一名党员的责任担当。

倪娜是三亚国际免税城客户服务中心的一名店面护士，在她与伙伴们的共同努力下，2024年共妥善处理了4起高危急救事件和150余起卖场突发事件。春节期间，她坚守岗位，及时提供急救保障。

作为三亚国际免税城的分拣配送质控专员，胡小双每日要完成近千余票货物邮寄的称重作业，春节期间，他坚守在岗，以高度的责任心确保服务质量不打折，用行动诠释对工作的执着与热爱。

中免（海口）投资发展有限公司水暖工程副经理王泽剑坚守一线，带领团队巡检项目现场，时时关注重要机房、项目围挡、消防设施的状况，全力保障项目各地块安全运行。

钟耀始终在创造美好的路上不断探索，通过创意十足的各类现场活动吸引更多客流、创造更多欢乐。今年春节期间，他精心策划了祥狮贺岁、非遗火壶等活动，为节日增添更多惊喜与欢乐。

一次次搬起货物、穿梭在仓库与货架间，这是钱志能的工作日常，也是他的“春节计划”，这是他连续第五年春节坚守在岗，五年来，他一直为保障厦门高崎机场提货点的正常运营默默贡献力量。

除了他们，他们，也在

海口国际免税城信息部-陈家强

春节期间，门店运维人员陈家强将继续坚守岗位，做好维护工作，确保打印机、POS机等设备的稳定运行，为新春的热闹氛围保驾护航。

海口国际免税城销售部-丰晓菲

丰晓菲在节前盘点整理约600多件货品，春节期间，她将继续用心服务，热情接待，让每一位顾客感到愉悦、舒心。

三亚国际免税城客户管理部-李建欢

李建欢是一名礼宾司机，去年春节期间，他驾驶电瓶车帮助顾客往返于巴士站点和免税城之间，共为1.5万名顾客提供摆渡服务。而今年，他依旧选择坚守，以专业精神保障工作运转，用热忱服务每一位顾客。

三亚国际免税城安防一部-孟德宝

每日巡查，及时发现可疑情况和安全隐患，是孟德宝的职责。春节前夕，为了应对即将到来的客流高峰，安防队伍进一步扩大，孟德宝变身“带教师傅”，对新队员进行“一对一”指导和考核。春节期间，孟德宝也将继续坚守岗位，为顾客打造安全可靠的购物环境。

三亚国际免税城销售部-李美红

在李美红负责的店铺储物区有一面照片墙，记录着她十年间的成长足迹，爱岗敬业、默默耕耘是她的“标签”。蛇年春节，李美红将以饱满的热情，为走进三亚国际免税城的顾客提供更优质的服务。

齐心协力备好备足货品

热情洋溢服务每一位顾客

今年春节，中免员工将坚守一线

用行动诠释责任与担当

让春节的消费体验更加美好

为广大旅客的出行、归家路保驾护航

在平凡岗位上书写不凡篇章

中免人用行动诠释责任与奉献

用坚守与付出

让这个春节更加快乐与美满

春节到底有谁在啊？

“我们在！”

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