2024年,平安财险湖南分公司积极落实“金融五篇大文章”工作要求,将自身发展与湖南经济建设和民生保障深度融合,围绕湖南省“三高四新”整体规划和“4×4”现代化产业体系建设,贯彻政府导向,使保障支持更高质量;优化经营布局,使保险服务更易获得;聚焦客户需求,使保险产品更加有效。用平安色彩书写金融五篇大文章,向三湘四水交上24年度平安答卷。（杨海双）

科技金融:

加大体制与机制创新支撑。平安财险湖南分公司成立可持续发展研究院科技金融项目组,搭建“政产研学用”的机制建设,配合省科技厅参与起草湖南科技保险试点政策,推进科技研发费用损失补偿保险、中试保险等科研保险产品的开发与研究,为科技企业提供2.5亿元风险保障;建立沙箱机制,引入试错机制放宽业务筛选门槛,鼓励分支机构投入资源建设能力壁垒,对于承保科技金融的创新保险产品,给予不超过1000万的亏损试错额度。

加大保险产品创新供给。平安财险湖南分公司科技类保险创新产品超30款,在科技创新领域护航新兴产业。推动首版次高端软件保险补贴政策在湘落地,建立“保险+科技+安全”的创新模式,为新材料、新科技企业提供2.69亿元风险保障。

扩大综合金融服务能力。向未来产业发展提供资金、资信、保险、风控等金融支持,协调37笔险资入湘,累计投资金额达34亿元。

绿色金融:

持续完善污染防治和生态保护保险保障,聚焦环洞庭湖区域生态保护,牵头在岳阳、益阳、常德开展环境污染强制责任保险试点工作,年度累计承保240个重点项目,提供风险保障金额6.3亿元。

探索创新保险服务模式,结合承保的常德某企业发生的生态环境损害案例,总结推广,在全省首创“环评服务+保险保障+预赔付+生态损害鉴定服务”的绿色金融服务新模式。

积极配合古树名木保护工作,推进古树名木风险保障,年度为13054株古树名木提供风险保障,服务覆盖7个区县,保障金额达1.5亿元。

服务安全生产治本攻坚三年行动,筑牢安全发展底线,牵头高危行业安责险,为烟花爆竹、危化、矿山、冶金行业等2.1万家企业提供风险保障2521亿元。

深度参与全省旅行社旅行责任险,为旅游业提供9.6亿元风险保障,其中张家界市旅行社责任险,平安覆盖率达50%;为638万张家界景区游客提供4.5亿元意外风险保障。助力“文旅强省”,贡献平安力量。

新能源车实现保费9.96亿元,版块份额达24%。针对客户需求优化服务,提升新能源车主消费信心。

积极探索“一县一品”的特色农险,在湘茶溯源、湘猪价格指数、湘米种植成本保险等多个领域,进行了卓有成效的产品创新和服务创新。共开展地方特色险种61个,承保标的涵盖油茶、淡水养殖、蔬菜等众多千亿产业品种及优势特色农产品,为95.1万户农户提供了332亿元的风险保障。

助力生态环境建设。融入农村绿色水利工程、人居环境整治等重点项目的风险保障,为高标准农田建设提供12亿元风险保障。

普惠金融:

发展“一元民生”及综合治理等惠民保险,保障因自然灾害、交通事故、见义勇为等造成的受害者救助事件,年度服务覆盖区县20个,覆盖人群约1200万人。

针对防返贫重点关注人群,积极开展防返贫保险,建立了因病、因灾、因意外发生规模性返贫的一道防线。年度服务覆盖区县13个,受惠人员约15万人。

持续参与多层次医疗保障体系建设。在株洲、常德、岳阳等地开展了职工大病、职工意外、异地就医、特门特药等政策性医保经办业务,年支付赔款1.08亿元,受益人数达43.8万人次。

聚焦“三农”,着力发挥保险风险保障作用,开展农险险种74个,为136.9万户农户及企业提供373.1亿元风险保障,同比增长18.8%。及时处理2.54万件农险赔案,支付赔款4.65亿元,惠及3.6万户农户。落实主粮完全成本保险,保障粮食安全,承保水稻411.3万亩,为41.8万农户提供41.1亿元的保障金额。

科技赋能打造“智慧渔业生态圈”,在岳阳君山完成试点,签单落地水产保险,为59名养殖户提供1亿元的风险保障,同步撬动5000万贷款,为千亿水产业注入新动能。

积极开展食品安全责任保险服务,为419家食品企业提供10亿元风险保障,并推出溯源平台+保险创新项目,助力绿色食品、有机农产品、地理标志农产品大力发展。

主导研发湖南省小额普惠型综合保险产品“护湘保”。精准定位个人家庭财产及重大意外风险保障,将农村自建房、留守家庭等纳入保障范围,为8.6万客户提供近600亿风险保障;在居家安全领域,为全省超3万客户提供了共计2255亿元的燃气意外险风险保障,版块份额达23%。

养老金融:

在老、弱、病、残等特殊人群上,积极创新开发和广泛推行各类适应性产品。2024年,为全省120家养老机构提供保险保障,累计保障额度达2.96亿元,赔付件数178件,赔款支出110.42万元。

积极布局长期护理保险,进一步提升健康保险的参与种类、服务模式,协助搭建多层次的健康保障补充体系。

数字金融:

针对个、企、城、乡等多个客群设计推广多款场景化APP,线上平台的建设因客群而异,视需求而生,让客户获得便捷、高效的线上化服务。

数字管理:车险保单线上化率达87%;非车理赔线上化执行率91.6%,农险双精准全流程端到端的智能化应用覆盖率57.6%。

数字服务:针对车险客户开发“好车主APP”,注册用户达543万,月均活跃用户超113万。年度车险线上自助投保人数24.3万人,渗透率达10.2%。线上平台服务覆盖出行、新能源、健康、车生活、宠物等多个领域,提供80余项线上服务,年服务订单1132万,服务好评率97.5%;理赔方面,小额案件实现线上报案、自动化审核结案,年度线上自助案件占比达66%。

数字营销:组建了102人的员工KOL数字营销团队,活跃于平安好车主、平安好生活及抖音、小红书、视频号等各大主流平台。通过直播带货、短视频、软文等新媒体营销形式,为客户推荐个性保险产品。2024年,线上平台实现非车保费1.08亿,同比增长 58.7%。

同时,数字营销深度融入“乡村振兴”,利用公司数字平台,通过上架网销、直播专卖、主题引流等多种形式,使农产品实现从“农户地头”到“客户手头”直销直达。全年助农项目覆盖全省46个县域,助农协销订单量达到50.9万单,助农金额835万元,开创助农惠客的公益新模式。

随着我省“三高四新”的深入推进,为金融业书写“五篇大文章”铺开的壮美画卷。平安财险将抢抓机遇,深入贯彻“新发展”理念,融入“新发展”格局,提升“新质效”服务,立足主业主责,围绕我省“4×4现代化产业体系”进行产品、模式、服务的创新,为“新湖南建设”注入平安活力,为“五篇大文章”书写平安精彩。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005