练剑青，从2011年起来到三和街道司法所从事人民调解员工作，十多年的调解经历使他练就了一身调解本领。“每处理一宗矛盾纠纷案件，都会感觉有成就感，就是心里面已经种下了一种对社会责任也好，作为一个党员责任心也好、担当也好，是不断激励自己前行的一种动力。”

因工作成绩突出，经广东省司法厅批准，2019年11月，练剑青创立三和街道首个个人调解工作室;2020年12月被国家司法部评为“全国模范人民调解员”;2023年6月，练剑青所在的三和街道人民调解委员会被惠州市司法局评为最美人民调解组织。调解室墙上摆放的荣誉证书、荣誉奖章，一块块牌匾，都是对练剑青工作最好的认可和肯定。

“每一宗案件处理完之后，还有调解成功之后，我们都是有互动交流，分享是为了我们这个团队凝心聚力、部门间互动联调联动。”练剑青说。

2023年以来，练剑青及其所在团队共计排查调处各类矛盾纠纷1721宗，成功调解1689宗，涉及金额约8006.5万元;在劳资纠纷方面，调处劳动争议案件1629宗，成功结案1558宗(调解成功率95.64%)，涉及工人4458人次，涉及金额约7345.65万元，防范和化解了辖区内大量的社会不稳定因素。

随着社会的不断发展进步，矛盾纠纷呈现出多元化、新型化、网络化等特点，任何一起矛盾纠纷处置不当、处置不力都极易演化为信访案件，从而影响社会稳定，增加社会的不和谐因素。练剑青同志始终努力带领调委会成员把工作重点放在“防”字上，认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，与相关职能部门携手合作，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能诱发群体性事件的苗头性问题第一时间依法介入调处化解、就地解决，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用。

惠阳区融媒体中心 记者：刘曼丽 方咏诗

编辑：张晨 陈丽

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