海底捞作为知名上市餐饮企业,门店遍布全国各地,且大多数位于繁华的商业区或交通枢纽附近。海底捞门店不仅仅是消费者享受美食的地方,也成为城市新就业群体休息歇脚的“驿站”。
2024年12月21日,海底捞首批“暖心(新)驿站”启动揭牌仪式在北京、成都举行,超80家门店都设置了“暖心(新)驿站”。据介绍,海底捞“暖心(新)驿站”内布置温馨舒适,休息桌椅、饮水机、门店自制饮料、手机充电设施、各类书籍报刊、常用医药箱、免费无线网络等设备一应俱全,为新就业形态劳动者提供免费开水、休息交流、无线上网、手机充电、应急医疗、取暖纳凉等暖心服务,缓解工作的疲劳和疲倦。
近日,由浙江潮新闻和杭州上城区湖滨街道共同发起,联合海底捞火锅和滴滴代驾,在杭州两家海底捞火锅门店(西湖店和西湖工联cc店)以及24小时“尚小驿”服务驿站试点打造的“冬日暖心驿站”正式投入使用,为更多新就业群体劳动者提供了暖心年夜饭。另外,海底捞还特别推出了新就业群体专属优惠、专项服务等项目,让骑手们感受到来自社会各界的关怀和温暖。
海底捞表示,代驾司机、外卖员等新形态就业劳动者们,是海底捞的重要伙伴,也是海底捞服务的延伸。进入冬季以来,全国各地的海底捞门店陆续通过“冬天的第一顿火锅”等活动,邀请外卖员、环卫工人等到店内用餐,享受暖心火锅盛宴,为他们带来温暖。
与人为善,融入社区,是全国上千家海底捞火锅门店始终践行的价值观。未来,海底捞也将继续发挥品牌的力量,传递快乐和温暖。
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