新经济时代,各大商业品牌都在积极探寻全新商业模式,力求通过运营、服务、管理等多维度的升级,全面满足消费者的多元化需求,进而在波谲云诡的商业市场中站稳脚跟。
在以折扣零售为代表的奥莱业态中,国际性大型连锁奥莱运营商——砂之船集团,不仅以“丰富业态+名品折扣”满足了消费者对物质生活和性价比的追求,更是在此基础上创新“超级奥莱”商业理念,用艺术与文化“妆点”商业,打造出令消费者耳目一新的沉浸式商业体验空间,为奥莱业态的高质量发展注入了源源不断的活力。
一、丰富业态+名品折扣,满足物质消费需求
随着居民收入水平的提高,越来越多人开始追求高质量的名品生活。但这并不意味着消费者会“任人宰割”,相反,他们会理性辨别一件商品的价值与价格对等与否,然后选择其中符合心理预期的高性价比者。
为了同时满足消费者的物质生活与高性价比追求,砂之船奥莱一方面汇集了国际名品、精品女装、时尚男装、户外运动、潮流鞋包、童装童玩等众多海内外知名消费品牌,让消费者一站式购齐日常所需;另一方面,打造了会员购物满额赠、满额抽奖、升值券等多重福利,还配备了很多品牌的“奥莱专供款”、优选体验店、独家折扣活动和保价承诺,让消费者切实体会到什么叫物超所值。
以2024年9月刚开业的砂之船乌鲁木齐奥莱为例,其汇聚了涵盖30+首进品牌在内的300+国际国内名品,以全疆奥莱体量之冠、奥莱品牌矩阵之冠、奥莱品牌数量之冠的规模,为当地消费者开启了超级丰富的购物体验;同时,其还在开业酬宾期间开启了满额抽奖、会员到店礼、积分礼遇/抵现等优惠活动,打造了一场物质与实惠并存的盛大购物狂欢节,让数十万消费者统统满载而归。
二、创新模式+艺术文化,制造消费惊喜、满足情感需求
在物质生活之余,砂之船奥莱还兼顾到了不同消费人群的精神、情感需求,通过商业模式的创新和艺术文化的融合不断制造消费惊喜,刷新购物体验,让商场变成了一个超脱购物之外的大型社交场,为奥莱商业注入了全新活力。
在传统奥莱之上,砂之船奥莱首创“A×(1+N)×DT×S”的“艺术商业 超级奥莱”模式,聚焦健康、娱乐、文化等符合消费趋势和社交需求的场景,打造具有情绪价值和社交价值的全方位、多功能消费空间,让不同需求的消费者都能一站式享受吃喝玩乐。当一家人来到砂之船奥莱,妈妈可以在名品折扣的海洋中尽情shopping,爸爸可以在“超级运动”中健身燃脂,孩子可以在“超级儿童”里探索玩耍,长辈们可以在“超级农庄”里游览小憩……每个人都能找到自己的“舒适区”,让出门逛街变成愉悦丰富的社交体验。
此外,砂之船奥莱还将艺术灵感、地域文化融入了商业建筑与活动中,为消费者打造一场又一场感官盛宴。例如,砂之船南京奥莱将明城墙与意大利博塔建筑融入外观设计,并在商场内部铺满“竹元素”,打造别样生态艺术;砂之船西安奥莱将当地原始风貌与“农耕文化”结合,创设出著名的“‘二郎岗’超级农庄”,为消费者提供古朴自然的农耕文化体验;砂之船奥莱每一季的红色购物节都会结合不同艺术/文化主题,讲述丰富多彩的中国故事,让更多人体会到华夏文明的魅力。
从被动式“满足需求”到主动地“制造惊喜”,砂之船奥莱不仅完成了自身商业模式的华丽蜕变,为消费者创造了物质与情绪价值兼具的社交型购物体验,更是成为了奥莱业态中的“弄潮儿”,引领着整个商业欣欣向荣。
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