在深圳有一家经营四年多的中医馆，已服务全国各地近 30多万人群。据了解，这家医馆以线上问诊为特色，通过互联网视频技术在治疗、肝肾病、免疫病、三高糖尿病、亚健康等疑难重症领域，取得了丰硕成果。

为了加快推动中医医疗行业的发展，不断探索互联网医疗新模式。当下中医医疗资源稀缺，传统的中医实体医院诊疗模式及优质资源仅能覆盖区域范围内的群众，无法让更多患者得到传统中医的诊疗;和颐堂线上视频问诊明显有效的解决了这一问题，互联网+中医的重要性也更加凸显。

互联网+治未病

现代医学本身更加注重预防、预测、个体、参与等方面，这些事项正在提醒我们，现代医学与中医药等传统医学在理念、技术、方法等方面相互学习，互融互通的时代已经到来。上医治未病是中医的主要思想，未病先防和既病防变。中医讲究辨证施治、对症下药，而中药养生则以培养生机、预防疾病、保健长寿为目的。

对于亚健康和慢性病，西医往往对这些症状束手无策，而中医治未病的观念已深入人心，同时随着中医药的研究发展，中医的辨证治疗方法在慢性疾病等多方面治疗上更有优势。

线上问诊的意义

优化线上问诊流程，实现在线咨询、复诊续方、前置审方、药品快递到家等，充分发挥线上诊疗优势，减轻线下门诊压力和人员聚集，提供更好的线上诊疗服务。

当谈及开通“线上问诊””的意义，和颐堂负责人表示：线上视频问诊，减少患者交通和时间成本，解决患者千里求医的困境。二是在疫情期间，可减少人员流动，减少来回看诊的麻烦，足不出户就能享受到名医线上看诊。

实际上，中医问诊虽然分为望闻问切，但在实际看诊中多以“望诊”为主，而望诊的线上化，通过技术是完全可以解决的，这为中医的线上化奠定了基础。

全国各地疫情反复，很多人都被困在家中，无法前往线下，医馆也因防疫需要被迫停业，医馆可以停，但患者病情能停吗？

不断升级优化医疗服务

据了解，线上问诊必须以实体医院为依托，以网络复诊和常规咨询为主，集问诊、处方、支付及药物配送为一体的一站式医疗平台。它将实体医院与“互联网+”技术融合起来，为患者提供联合、全程、连续的医疗保健服务。下一步，和颐堂中医馆将继续努力提升线上问诊相关服务，确保为患者提供更高效便捷的就医服务，真正做到让患者少跑路，信息数据多跑路!

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