摘要:年关将至,盘清人、钱、岗,为明年人效提升加速——易路科技
易路:临近年尾,降本增效成为各家人力资源1号位眼中“烫手”的“新年礼物”。但事实上,年底正是复盘过去一年经营成果、制定来年人力资源规划与编制的关键节点,如果能抓住时机盘清人、钱、效三要素,将对来年人效提升大有帮助。
01、从人效到企效:既要看己也要看人
本质上,人效管理是通过职能组建队伍、通过改变队伍状态获得人效结果、服务于企业经营效果(姑且称之为”企效“)的过程。这意味着人效管理的过程必然持续且动态,其调整改变的依据一方面基于内部视角,即对企业自身发展状况的感知,另一方面则源于外部环境变化、行业及竞品企业的发展动向。
简单来说,基于人效驱动企业经营的过程既要看己也要看人,而绝非“关起门来自说自话“。
1)从内部视角做人效诊断,需多维度、综合评估。
为了更直观理解这句话,以下通过举例说明。
举个例子:A公司是一家生物制药领域的公司,各项经营数据如图所示:
数据来源:薪智平台
如果单从人均净利润这一项指标来看,近6年复合增长率达45%,算是不错的数据表现。
但如果再结合人均营收、人均薪酬成本,三项指标对比分析,近6年各项人效数据复合增长率由高到低依次为:人均净利润 > 人均薪酬成本 > 人均营业收入;
进一步分析会发现:虽然A公司近6年人力投入和人效整体上有较大提升,尤以人均净利润涨幅突出,但人均营收涨幅低于人均薪酬成本涨幅,营收面临压力,需进一步增效。简单来说,多维度“看己”,能更清楚定位、发现人效提升点。
2)基于外部视角的人效诊断将如何发挥价值?
为战略定位、业务目标制定提供参考标准
根据易路旗下薪智市场人才大数据平台提供的行业人效数据,此处对2023年度A公司人效及其所在生物制药行业人效(取中位值统计)做对比,如下图:
数据来源:薪智平台
数据显示,A公司人效处于行业中等水平,其中,人均净利润中等偏上、人力成本较低且元均净利润收入处高等水平。但当和几家行业头部竞品公司做对比后,则发现有明显差距。如下图:
数据来源:薪智平台
显然,如果此时A公司只看到自身人效发展的喜,而忽略与目标竞品间的差距,很可能在战略定位、业务目标制定上出现偏差。
预算加吗?团队扩吗?用数据说话
作为人类资源规划的核心部分,人力成本与人员编制的组合拳是促进人效的重要手段,这离不开企业内外的薪酬成本、人员配置以及支持效能等多维度人效数据作为参考。
举个例子:B公司截止到今年11月的经营数据如下图所示:
数据来源:薪智平台
公司管理层认为:过去一年人数多10%、薪酬成本增加18%、营收增长却仅有7%,因此明年要营收增长赶上成本增加。
而业务部门则认为:现在外部环境不好,增加销售额必然要增加销售人员。并且今年离职率较高,薪酬水平也需要提高。
如何决策?
通过对比行业及竟品公司各项薪酬成本、人员配置以及支持效能,HR指出:
公司今年人均营业收入比行业平均水平低-15%,销售类员工占比45.9%,远高于行业平均销售人员占比的26.9%。因此不建议继续增加销售人员。
▲ 多维度人效数据赋能人员预算与编制
但从行业平均水平来看,公司当前薪酬水平处于行业较低水平,为24分位;虽然人均营收比行业平均值低15% ,但人均净利润比行业平均值高69%;此外,近几年公司薪酬与行业中位值的差异从18%上升到21%。几项数据综合对比,建议适当增加薪酬预算,减少因收入增长缓慢而导致的人员流失。
可见,基于内外视角下的人效数据盘点,将为企业人力资源预算与人员编制提供有力支撑,为更好承接企业战略目标、服务业务目标、驱动阶段性的人效调整与提升,提供可靠的对比分析依据。
2、管好人效“两条腿”:薪酬激励与成本管控
如前文所述,人效管理是持续且动态的过程,薪酬激励与成本管控作为推动该过程的重要两条腿,缺一不可:
一方面,薪酬激励作为提效的“燃料”,提升员工体验、促进员工积极性,
另一方面,成本管控是界定投入产出合理性的重要警戒线。
需要注意的是,由于企业经营行为受市场环境、行业发展以及竞品企业等多因素影响,所以实施人效管理的过程需内外视角兼顾,对薪酬激励与人力成本做持续动态的监测与调整。以下分别举例:
1)年度调薪:基于系统实现部门内部二次奖金分配,薪酬激励更灵活高效
项目中,该企业作为专注智能驾驶领域的领先品牌,自成立以来业务高速发展,团队也随之迅速壮大。为进一步促进人效提升、改善员工体验,公司制定年度调薪策略。
针对该企业管理层级多、调薪方案多、且存在同一组织负责人兼岗多条业务线的情况,易路以复杂薪酬管理能力为依托,助力实现部门内部奖金二次分配,以确保调薪与员工实际贡献匹配、真正发挥薪酬激励价值。
具体实现过程为:HR试算出预算总包并下发至一级部门,部门负责人填入员工调薪金额并多维度对比后,即可提交至下级部门做二次校准与分配。基于此实现:
员工侧:激励执行到人、落地有效;
管理侧:流程精简、权限精细化管控、分配过程高效且透明。
▲ 易路薪酬管理-多维度数据辅助调薪监测与分析
2)人力成本管控:以多维度人才数据,赋能人力成本校准与采购
该品牌作为全球领先的豪华汽车制造商之一,以其卓越的创新能力、技术实力和产品质量享誉全球。每年,品牌采购部需投入高昂成本,用于招聘操作工、管理员、仓储、销售等多类型岗位人员,以满足产业链中汽车零部件、物流、仓储等环节高效运转。
为更好响应全球总部成本核算、项目成本管控、资源优化等高标准高要求,易路依托旗下薪智平台多维度人才数据赋能人力成本管控:
基于实时可查的职位薪酬,为该品牌采购部门评估职位薪酬成本、控制预算等提供有效数据参考,实现供应商议价、阶段性汇报等有据可依;
通过对标企业招聘动态报告,了解竞品企业的薪酬水平、招聘动向,从而匹配招聘策略。有效控制人才获取成本同时,兼顾薪酬竞争力。
▲ 对标企业招聘动态报告示意(部分)
在当前持续复杂的经济形势与经营背景下,人效管理对于企业经营的重要性与价值持续提升。人力资源部门作为人效提升的重要交付角色,将在人力资源业务规划能力、管理能力、执行能力上有更高要求。基于此,易路人力资源科技将一以贯之,以持续精进的产品与服务能力,持续赋能、共同创新。
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