近年来,随着医保政策的持续改革和B2C、O2O业务的快速发展,零售药店业绩普遍承压。但全国大型药品零售连锁企业(中国沪市主板上市连锁药房)——益丰大药房依旧保持稳健增长态势,展现出强大的抗压和适应能力。
根据近期披露的2024年三季度业绩报,益丰大药房在今年第三季度实现了54.56亿元的营业收入,同比增长5.3%;归母净利润3.13亿元,同比增长6.38%;扣非归母净利润3.06亿元,同比增长6.51%。同时,前三季度累计实现营收172.19亿元,同比增长8.38%,其中零售业务贡献营收151.84亿元、批发业务贡献营收14.80亿元,两项业务合计营收166.64亿元,同比增长7.71%,综合毛利率38.53%,同比增长0.51个点,稳居药品零售行业盈利力第一宝座!
财报显示,益丰大药房业绩的稳健增长主要得益于多元经营战略,包括门店网络的持续扩张,会员营销的精准个性,以及数字系统的创新驱动,多维聚力推动企业高质量发展。
1、持续扩张,优化布局,广泛抢占市场
长期以来,益丰大药房始终坚持“区域聚焦,稳健扩张”的发展战略,通过“新开+并购+加盟”的方式巩固中南华东华北地区,并持续优化门店布局,抢占全国市场。如今,其已形成旗舰店、区域中心店、中型社区店和小型社区店的多层次门店网络布局,为业绩增长开拓了广泛的市场空间。
根据《2023—2024年度中国药店发展报告》,全国医药零售门店数量已达70万家。其中,截至2024年三季度末,益丰大药房门店总数已达15050家(含加盟店3625家),占全国医药零售门店总数的2.15%,且较上期末净增1800家;同时,在益丰大药房的11425家直营门店中,已有占比87.08%、共计10291家门店取得了“医疗保险定点零售药店”资格,正持续不断地为顾客送上专业的医药健康保障。
2、精准营销,个性推荐,提升顾客粘性
在竞争激烈的消费市场中,建立在优质药品服务基础上的会员精准营销也是提升企业核心竞争力的重要举措。益丰大药房借助大数据和人工智能技术,打造了精品会员服务体系,可以根据会员的消费习惯、用药需求等信息,提供个性化、定制化健康管理和用药指导,并建立会员档案,提供免费的血压测量、血糖检测等健康检测服务,有效提升了顾客的忠诚度和药品的复购率。
根据官方数据,截至2024年6月30日,益丰大药房建档会员总量已达9616万人次,且目前这一数字仍在持续增长,不断为门店夯实客群基础、为企业营收注入不竭活力。
3、数字建设,创新驱动,高效赋能发展
在数字化转型升级的浪潮中,益丰大药房更是一马当先。一方面,其建立了数字技术研发与应用团队,持续推进基于会员、大数据、互联网医疗、健康管理等生态化的医药新零售体系建设,并通过打通ERP、CRM、公众号、云商城小程序、会员中心数据及业务链路,实现用户转化、会员转化、会员活跃及消费行为数据的整合分析,构建了智能化营销新生态。
另一方面,益丰大药房早早布局了“O2O+B2C”双引擎策略,抢占线上客流,实现了互联网业务的快速增长,同时积极入驻电商平台,通过“益丰微信商城”小程序以及天猫、京东、拼多多等平台旗舰店,配合美团、饿了么、京东到家等配送平台,实现药品全渠道快速覆盖。截至2024第三季度末,公司的O2O多渠道多平台上线直营门店已超过10000家,覆盖范围包含公司线下所有主要城市。
综上,益丰大药房通过在门店网络、会员体系及数字化方面的精准布局,打造了稳固且强健的竞争力,成为了当前医药零售企业中一股逆势而上的力量,引领着整个行业繁荣发展。
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