由世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的“亚洲品牌大会”于9月25日在香港召开。会上发布了2024年《亚洲品牌500强》年度报告，这是世界品牌实验室第十九次对亚洲品牌的影响力进行的测评, 共有20个国家和地区的超级品牌入选。其中，中国（包含港澳台）入选的品牌共计219个，占整个亚洲品牌500强的43.80%，位居第一。在诸多中国入选品牌中瑞众保险作为“保险行业新秀”受到广泛关注。

要知道作为全球知名第三方品牌实力评估机构，世界品牌实验室采用的是目前通行的经济适用法 （Economic Use Method）和收益现值法对品牌价值进行全面深刻的评估，涉及消费者研究、竞争分析以及对企业未来收入的预测。在如此多维度且严苛的评选标准下，成立仅一年多的瑞众保险何以元年强势入围？

瑞众保险2023年7月6日正式揭牌，最新数据显示，2023年瑞众保险总保费2691亿元；截至2024年 8月底，其总保费达到1824.5亿元，位居行业前列。瑞众保险以寿险立身，聚焦寿险主责主业，以此为圆心，进一步向外延申发展，努力建设以寿险为核心、通过创业投资、股权投资、战略合作等形式布局具有瑞众特色的保险生态产业链。今年瑞众保险响应国家新质生产力发展要求，聚焦科技金融，赋能现代化产业体系建设，加大投资支持国家重大科技项目和科技创新企业力度，通过股权投资基金投资科技类初创企业，涵盖22家新兴产业企业。同时，投资支持绿色产业发展，积极参与碳达峰碳中和、节能环保等绿色金融领域的投融资，投资符合ESG认定标准的绿色债券合计15.1亿元。

随着中国人口老龄化程度加深、重大疾病及各类慢性病发病率提高，寿险不仅对于消费者来说是生命历程需要重点规划的一环，对于国家而言更是应对复杂人口环境、经济供给侧改革、金融强国和可持续发展的重要部分。

作为国有企业，瑞众始终不渝地致力于推进金融产品供给侧的改革进程。无论是坚守其核心业务领域，还是逐步拓展至保险生态产业链，为国家实现全面可持续发展贡献力量。

今年的“亚洲品牌大会”主题是“可持续领导力：亚洲品牌在全球市场的崛起”。来自剑桥大学制造业研究院教授斯蒂芬·埃文斯博士(Dr. Steve EVANS)认为，展望未来的商业发展，可持续发展与品牌建设之间的联系日益紧密。人们不再仅仅期望企业自身对环境的影响降到最低，同时还要求企业积极推动变革，展示出对可持续发展实践的真正承诺。未能履行可持续发展承诺的品牌，有可能失去消费者的信任和忠诚度。

由此可以看出国家对企业的要求与消费者对企业的期待连枝同气。综合业界观点来看，无论当前外部环境如何不确定性、复杂性因素如何大幅增加，寿险业转型攻坚的核心依旧是消费者。拥有消费者，解决消费者的需求与消费者站在同一面，最终才能形成品牌独有的“可持续领导力”。可以说，今年的大会主题彰显了一个朴素的道理：消费者之上，万物可持续。

瑞众保险始终秉承“以客户为中心”的产品开发理念，致力于将保险产品研发与服务经济社会发展、增进人民健康福祉相结合，以多领域丰富的产品供给满足社会需求。重点在健康保障、养老储备、财富管理等领域发力，为消费者提供全生命周期的风险解决方案，全面满足消费者多样化的保险保障需求。诸如“传家宝”、“金满堂”、“聚宝盆”、“福临门”等明星系列产品，赢得了市场的广泛赞誉。

同时，瑞众保险坚守“诚实守信、客户至上”的服务宗旨，积极履行保护消费者合法权益的企业责任。打造一站式空中服务平台，推动保险服务的线上化、无纸化、移动化、数字化、智能化发展，助推实现客户保单旅程无纸化、线上化、智能化闭环，进而保全e化率达99.67%，理赔申请支付实效缩短至1.27天，首次人工核保实效仅0.04天，呼入满意率达99.97%。据悉，瑞众保险个人客户规模现已超过四千万。

回望历史，1982年，我国寿险业务开始恢复，此后中国寿险行业依次经历了简单寿险产品时期、保障型寿险产品主导期、财富管理型寿险产品时期、中短期存续产品爆发期、保障回归期5个发展阶段，寿险业正在走出粗放发展时期，进入新发展格局。但大道为民，无论如何发展，消费者永远是品牌实力和影响力的解题核心。

瑞众相信，“得志，泽加于民”，服务国之大者，核心在于让更多消费者瑞泽一生，众享美好，建立与消费者之间强大的信任力，这才是瑞众品牌的压舱石，也是其形成“可持续领导力”的中国品牌基因。

本届“亚洲品牌500强”大会的主题凸显了一个核心理念，即回归本真，市场始终由消费者主导。这一理念也提醒诸多企业，除了关注营业收入、发展速度和品牌价值之外，更应重视与消费者之间建立“可持续信任关系”。或许正是基于这一朴素的真理，瑞众保险获得了《亚洲品牌500强》的认可，使其在成立之初便脱颖而出。