9月10日,穗华口腔花都院区盛大开业,这一重要时刻标志着穗华口腔医院在广州的第十一家院区成功落户,为羊城的口腔医疗服务注入新活力。穗华医院管理集团总裁郑俊飞先生、穗华口腔医院总院长赖仁发教授等嘉宾共同出席开业活动。
以六心服务打造有“温度”的口腔医院
穗华口腔医院一直以来注重“六心服务”,积极打造半小时口腔就诊便捷服务圈,让患者在家门口就可享受高质量口腔服务。所谓“六心服务”,即用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、贴心服务、衷心祝福。这一服务理念贯穿于穗华口腔的每一个环节,为患者带来了全新的就医体验。
用心倾听,是穗华口腔医护人员与患者沟通的第一步。他们认真听取患者的诉求和担忧,了解患者的口腔问题和期望,为后续的诊断和治疗提供重要依据。细心诊断,则要求医护人员不放过任何一个细节,运用先进的医疗设备和专业知识,对患者的口腔进行全面、准确的检查,确保诊断的科学性和可靠性。
耐心解答是穗华口腔的一大特色。面对患者的疑问和困惑,医护人员总是耐心地给予解答,用通俗易懂的语言让患者了解自己的病情和治疗方案,消除患者的疑虑和恐惧。精心治疗是穗华口腔的核心所在。医院拥有一支高水平的专家团队,他们凭借丰富的经验和精湛的技术,为患者制定个性化的治疗方案,并严格按照规范进行操作,确保治疗的效果和安全。
贴心服务体现在穗华口腔的每一个角落。从温馨的候诊环境到便捷的就诊流程,从医护人员的微笑服务到贴心的术后关怀,都让患者感受到家一般的温暖。衷心祝福则是穗华口腔对患者的美好期许。在患者康复后,医护人员会送上衷心的祝福,希望他们保持良好的口腔健康习惯,享受美好的生活。
一城十一院协同联动羊城服务网络扩容
作为保障华南地区人民群众口腔健康的坚实力量,穗华口腔医院深耕口腔健康领域,协同联动各院区,进一步充实花都区的口腔医疗资源,优化医疗资源结构布局。据了解,穗华口腔花都院区总面积近2000平方,在专家团队、诊疗技术以及服务品质方面均保持高水平标准。
开业盛典中,穗华口腔医院总院长赖仁发教授表示,“未来,穗华口腔医院将充分利用自身的设备、技术及专家资源优势,以一流的人才队伍、一流的设备、一流的技术、一流的服务、一流的环境,不遗余力为羊城提供更优质、更快捷、更专业的口腔诊疗服务。”
荣誉见证品质再获殊荣引领行业发展
开业盛典上,穗华口腔花都院区再获殊荣,被评为“广州市花都区民营医疗机构协会副会长单位”。穗华口腔花都院区行政院长廖丽萍女士表示:“此次被评为副会长单位,既是一种激励,更是一份责任。穗华口腔将继续发挥引领作用,与行业伙伴携手共进,为推动口腔健康事业的发展贡献更多力量。”
大医精诚积极践行社会公益
2024年适逢《粤港澳大湾区发展规划纲要》颁布实施5周年,为绘就“健康湾区”美好蓝图,穗华口腔举行“2024 穗华爱牙月免费口腔义诊公益行”启动仪式,为羊城市民提供口腔义诊服务,实现防、筛、诊、治全程管理,为民众口腔健康保驾护航。此外,花都院区还为社区长者准备关爱礼包,获得街坊支持与肯定。
新院区,新气象,新起点。穗华口腔医院将坚守使命,在医疗品质上不断深耕,优化学科特色,践行医者担当,护佑人民健康,全心全意守护羊城市民口腔健康。相信在“六心服务”的引领下,穗华口腔花都院区将为花都区乃至广州市的口腔健康事业做出更大的贡献。
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