最近,金地长湖湾小区传播着一则暖心的故事,故事的主角是物业保安员陈宝忠和业主赵奶奶。到底是什么事情,引得居民纷纷为小陈点赞呢?
事情回到2024年5月6日,长湖湾物业管理服务中心接到业主赵奶奶的电话,赵奶奶心急如焚,语气哽咽,原来是她和老伴儿在外地旅游时,不慎摔倒导致腿骨折了,回到天津后每周还需要到医院去复诊。但是家住叠拼别墅的上层,孩子们都在外地,赵奶奶每次下楼都需要花费大量的时间和精力,甚至还要冒着摔倒的风险。长湖湾物业管理服务中心在知晓赵奶奶的困境后,果断的伸出援手,热心的安全员陈宝忠主动请缨,当起了赵奶奶的“双腿”,担负起背着她下楼就医的重任。
从那以后每周的复诊日,小陈都会准时出现在赵奶奶家门口,从三楼到一楼,从一楼到三楼,这一坚持就是2个多月。每次他都会小心翼翼地将赵奶奶从床上扶起来,然后抱起她,一步一步地走下楼梯。虽然楼梯陡峭,但小陈的步伐却十分稳健,仿佛生怕把赵奶奶弄疼了似的。小陈还会与赵奶奶聊天,询问她的身体状况和生活情况,他的关心和陪伴让赵奶奶和老伴都感受到了家人般的温暖。时间久了大家都相处得像家人一样亲切,有时候赵奶奶会忍不住流泪,感动地说道:“虽不是亲人,却俨然已是家人,小陈啊,你真是我的好孩子!”
小陈和赵奶奶的暖心故事很快就在长湖湾居民口中流传开来,物业人的赤诚服务、真情实意让人称赞不已。作为一名金地物业人,陈宝忠很好的诠释了精品服务·真情关爱的服务理念,他不仅仅是帮助了赵奶奶一个人,更是在践行金地物业人的使命与担当,传递有温暖的正能量。
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