近日，中信保诚人寿客户钱先生（化名）突因身体不适被送至医院手术。在住院期间，中信保诚人寿接到报案迅速开展理赔服务，理赔金的及时到账给了钱先生极大的安慰。

2008年，钱先生为自己投保了一份中信保诚人寿的“及时予长期疾病保险”，用于自身健康的保障投资。这份保险合同不仅为他本人提供了长期的疾病保障，还涵盖多种严重疾病的保障范围。

2024年的一天，钱先生突然感到胸口一阵剧痛，且疼痛持续整整10个小时，让他痛苦不堪。在妻子的陪伴下，他被紧急送往北京顺义区某医院。经过检查，医生确诊他为急性心房心肌梗死。幸运的是，因为及时就医，钱先生得以接受了专业的手术治疗，并开始了康复之路。

在钱先生住院期间，他的家人立即向中信保诚人寿报了案。中信保诚人寿的理赔团队在接到报案后，仅几天内，就完成了从受理到理赔的全部流程。钱先生最终如期收到了中信保诚人寿支付的5万元理赔金，这笔理赔金也给了钱先生极大的心理安慰和支持。

钱先生感慨道：“中信保诚人寿的理赔速度让我非常满意，他们的高效服务让我感受到了温暖。这样的服务品质，让仍在康复中的自己感受到了很大的慰藉。”

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