随着社会的持续进步和发展，企业在追求经济效益的同时，越来越重视社会效益和环境效益的重要性。平衡经济效益、社会效益与环境效益的关系，不仅有助于企业实现可持续发展，也关乎到整个社会的和谐与发展。对于前身就是公益组织的中和农信来说，更是实现营收的同时，也在思考如何创造更多的社会效益，推动可持续发展。

中和农信在成立之初就给当时的小额信贷业务提出三个目标，第一是基于当时的扶贫背景，明确要把钱借给真正需要帮助的人，第二是基于国际理念，明确要提高农户们的个人能力，第三是基于机构自身发展，明确要实现商业可持续。

中和农信在社会绩效方面的成绩是不容忽视的，例如，在女性赋能方面，中和农信非常重视在业务发展中将更多妇女、低学历人群等相对弱势群体纳入服务范围。中和农信的贷款中女性参与率约70%，平台会通过优先向妇女提供贷款、将夫妻家庭的妻子列为“共借人”等方式，鼓励女性更多参与家庭经济决策和经营活动，帮助她们提高家庭与社会地位。同时，中和农信也为农村妇女提供大量金融、创业、健康等方面的赋能公益服务，提升她们各方面的能力素养。

在气候保护方面，中和农信也一直投入关注。例如，中和农信在早期投资人国际金融公司（IFC）的支持下引入了相应标准，会排除涉嫌对环境造成破坏的贷款项目，在已贷款项目发展到小微企业级别时，会对其进行进一步的环境风险评估。再如，在为农户提供各类消费品时，中和农信会大力推广提供绿色耐用品。目前，中和农信还在探索分布式光伏业务，希望借助自身积累的农信服务网络来为促进能源结构绿色转型增添助力。

在业务之外，中和农信也延续了公益传统，开展了许多聚焦农村的社会公益活动，包括设立“中和基金”来救助因大病、意外伤亡、自然灾害等原因造成家庭困难的低收入群体、为基层农村女性提供免费健康义诊的“她计划”、为农村高考学子送考、义务植树等等。同时，中和农信还鼓励员工积极参与公益，相对简单的活动会由各层级分公司直接组织。

此外，考虑到一些公益项目需要更加专业的管理和研究，2020年，中和农信还成立了面向全国、专注农村发展领域实践和研究的非营利性社会组织中和乡村发展促进中心，目前“中和基金”以及其他一些农户创业赋能、农村发展研究方面的项目是由乡村发展促进中心来专业运作。

中和农信以高度的社会责任感，整合其资源优势，坚守公益初心，科学平衡经济效益与社会效益，环境效益，为推动社会可持续发展发挥了应有的责任和作用，展现出企业兼顾价值创造与社会公益的典范。

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