消费者权益一直以来都是人们备受关注的话题，自2023年金融监督进入全面加强以来，金融消费者权益保护工作被提到了一个前所未有的高度，社会各界不仅高度重视，还陆续实施了一系列措施。那么，宜享花的金融消费者权益保护有哪些新变化呢?让我们一同深入了解和感受宜享花那些与我们息息相关的权益保护措施。据悉，在总结前期消保工作经验、行业成功实践的基础上，宜享花正式成立消费者权益保护委员会(以下简称“消保委“)，全面负责消费者权益保护的顶层设计与治理架构，将消保理念贯穿融入业务全流程与管理框架中。

当前，金融科技平台开始空前重视消保工作，基本都建立了内部的消保制度，在技术的支撑下，更有很多实实在在的消保相关系统落地。而依托宜享花一直以来在精细化运营、数字化建设方面的能力积累，其消保委将研究设定消保工作的专项指标，既用来追踪消保领域的发展趋势与归因分析，也将用以定量评价消保工作的成果，做到发现问题有“据”可查、改进问题有“据”可循。

面对金融环境复杂多变、风险诱因多等种种情况，金融行业在消费者权益保护工作方面承担了更大的责任和挑战，需切实运用新思路、新举措持续不断强化消保意识，坚持问题导向，深耕合规管理，强化内部控制，压实消保工作结果运用机制，切实履行消费者权益保护主体责任。为保障消保工作的顺利推进，宜享花消保委还将组织产品运营、法务合规、安全与数据合规部门、技术、客服与内审等关联部门，定期研讨消保领域的重要议题，协调人力物力等资源制定对应的解决方案，更新同步各项消保工作的进度。

为进一步加强金融知识宣传，生动形象地将金融知识融入进日常生活中，让每一位老百姓“守住钱袋子，护好幸福家”，宜享花消保委将多渠道、多形式、多角度探索，线上线下推广普及金融常识，让更多用户了解和熟悉八项基本权益。同时，针对花样翻新的金融黑产、消费骗局，宜享花消保委将及时追踪总结黑产特征，以案例警示、风险提示等方式广泛送达用户，增强用户识别黑产骗局的能力，助力净化金融消费环境。

金融消保工作是一项系统工程，实现效能最大化，需要相关各方加强协作，共同施策”。放眼未来，宜享花将强化金融消费者知识普及，探索金融知识宣传教育新格局等一系列措施，不断提升消保工作水平。

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