近日,由苏州市残联、苏州市残疾人福利金会、苏州市慈善总会联合组织的2024年“苏心浴·太温暖”助浴服务项目正式启动。乐惠居作为项目承接单位之一,将陆续在昆山市、太仓市开展助浴服务,致力于通过专业的助浴服务和全方位的健康管理,进一步提升苏州残友生活品质,增强其“幸福感、获得感、安全感”。
为助力“苏心浴·太温暖”助浴服务的高质量开展,近日,乐惠居积极优化服务流程规范、升级服务体验,同时开展系列专项培训,培训对象包括上门评估人员、全科医生到助浴师等,内容包含设备操作及维护、护理及助浴技巧、应急处理、心理评估与疏导等,旨在通过更安全、专业、贴心的服务,确保每一位服务对象在享受助浴服务时,感受到最大的尊重与关怀。
据悉,不同于日常洗浴,乐惠居专业助浴服务在正式就浴之前,将派遣医护人员为服务对象进行全面的健康检查,并根据每位残友的身体情况、家居环境进行定制化助浴方案,建立一人一档,以防因意外、身体耐受等原因造成二次伤害。入浴当天,医护人员再次进行健康监测,数据正常方能进行助浴环节。
值得一提的是,乐惠居采用的是成套进口专业设备,喷出的水流,可以保证水温适宜、水量和缓,防止过急过快的水量产生高温压,对服务对象的身体产生负担。
现如今,仍有很多人对于助浴服务有误解。认为助浴服务与家属自行协助洗澡没区别。但其实很多家属并不具备相应的知识和体力,无法彻底清洁。而长期的污垢积累,易降低服务对象的免疫力。而专业的服务人员不仅可以对残友们进行深度清洁,更能够在服务的过程中及时发现其血压、皮肤状况等身体的变化,有效避免突发事件的发生。同时通过专业的服务流程和心理疏导,缓解长期卧床的焦虑感,维护服务对象的隐私和尊严,让家人陪伴更舒心、放心。
因此,为了更好地普及助浴项目,推广“苏心浴·太温暖”助残服务,乐惠居多次在社区内进行宣广。向更多人介绍助浴的专业性与必要性,鼓励更多有需求的家庭参与报名参与,享受政策福利与社会的关爱。
未来,2024年“苏心浴·太温暖”助浴服务将在苏州市残联、苏州市残疾人福利金会、苏州市慈善总会的指导下,有序在苏州全市推广及进行。同时,乐惠居也将继续秉持“以人为本”的服务理念,积极探索和创新,为残友提供更多优质服务,帮助他们拥有更加美好和幸福的生活。
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