5月26日~31日，2024年可喜安全国总监店事务长培训会在北京可喜安集团总部圆满举行，事务长齐聚一堂，共同学习，提升技能，更好地服务顾客，提高顾客满意度。

可喜安是一家专注健康产业的集团公司，主营医疗器械。可喜安健康生活馆是可喜安产品线下经销场所和顾客交流平台，顾客在生活馆可以享受产品体验和健康咨询服务。目前可喜安在全国已有近600家生活馆构成了可喜安线下服务体系，为广大顾客提供完善的产品售前、售中、售后服务。

事务长是生活馆经理日常工作的得力助手，为顾客提供优质高效的售后服务。

可喜安集团全国生活馆总运营副总裁 安昌镐表示：“售后不只是维修服务，它更是企业品牌形象的延伸和保障，售后服务的标准化是集团标准化的重要组成部分。”

可喜安集团产品运营中心副总经理 金勇军说：“希望每一位事务长，都能学到真技能、掌握真本领，为生活馆的工作打下更好的基础，为顾客解决问题。”

事务长在为期5天的培训中，对可喜安产品的原理、检修流程、故障分析、CMS售后系统及售后服务标准化等进行了深度的学习和训练。

事务长也积极分享各自的经验和心得，大家共同探讨如何提升服务质量。

此次培训会的成功举办，是可喜安进一步迈向标准化、提升顾客满意度的重要举措，相信，在事务长们的共同努力下，可喜安一定能够为广大顾客提供更优质的服务，赢得更多顾客的信赖和支持。

可喜安坚信，顾客把产品买回去，不是服务的结束，而是售后服务的开始。未来，可喜安将继续秉持“顾客是我们的家人”的理念，不断创新和提升，为顾客带来更好的健康体验。

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