进入21以来,随着亚马逊、淘宝、京东等电商平台在互联网的成功,也成功地把企业的主要销售渠道拉到了线上,也注定着线上渠道对于企业来说已经是举足轻重的地方,而一些不法分子也看中这点,纷纷在线上抢夺企业的品牌知名度,劫持流量,甚至假冒企业,企图不法获利。总结一下,可能的线上风险有这些:
1、建立假冒网站,钓鱼网站
利用提前注册企业域名,近似域名建立仿冒网站,金融,电商交易行业较高。
2、被代理商经销商抢注域名
很多企业没有意识,被当地代理商注册,网站上的产品不受控制,比如挂卖对手产品
3、被其他人抢先注册品牌域名
被其他人注册,比如无关人员,竞争对手,投资客,内部人员等,伺机不当获利
4、被跳转到灰色黑产网站
跳转到别的不好的网站,比如灰产,色情网站。
而这些风险一旦成为现实,对企业的影响有:
1、骗取客户信任,损耗公司口碑,伤害品牌声誉。
2、网站不受总部控制,进行未经许可的经营,公司利益受损。
3、无法建立本土化网站,阻碍品牌当地发展,影响全球化进程。
4、回购费用高昂, 维权费时费力费钱。
5、品牌流量遭到稀释,色情灰产网站,损害品牌形象。
6、品牌流量遭到劫持,损害品牌收入,为对手做嫁衣。
品牌之于企业就如同小孩之于父母,父母是无法容忍别人往自己的小孩身上泼脏水的,而企业也一样,也不允许其他人来破坏企业好不容易建立起来的品牌形象,所以网络品牌保护应运而生。
什么是网络品牌保护
就是站在企业长远经营的角度,从域名入手,规划企业域名全方位的保护措施,防止来自各方面的域名侵害行为,包含域名注册经营,域名管理,域名法律维权,域名资产交易等4个主要部分,并从域名发散到商标、专利、版权、电商平台、社交媒体平台、手机APP市场等多个方面,以此在网络上保护企业品牌。
通俗来讲就是在网站上把可能的风险提前扼杀,未能扼杀的风险在影响最小时发现并处理,这就是网络品牌保护。所以通俗的来讲,网络品牌保护分为两部分,一是预防,二是发现处理。
所谓预防就是走好自己的路,让别人无法抢夺自己的路,这方面主要是全球域名和商标,通过全球域名和商标的注册申请,让第三方抢注者无东西可抢,也就能预防未来90%的网络风险。
发现处理就是把为危害企业的风险找处理并进行处理,如域名被抢注,我们要去发现什么域名被抢注并采取可能的维权手段把域名拿回来。又如有人建立了假冒企业的网站,我们要去发现并关停这些假冒网站。
网络品牌保护绝非易事,需要专业资源或者技术支撑
虽然网络品牌保护说起来很简单,但做起来却不太容易。首先就全球域名注册来说,很多域名注册商只支持一部分域名的注册,而当企业业务发展,需要拓展更多国家时,只能再更换其它域名注册商。随着时间的推移,企业管理域名的平台可能有十多个,不仅没有很好的保护品牌,可能还会出现人员离职交接不详,导致域名丢失的重大事故。
而对于发现风险就更难了,就来本文前面在社交媒体假冒礼来的例子。全球有非常多社交媒体,以美国为例,就有facebook、领英、instagram、twitter等等,而且部分社交媒体如facebook还可以组建海量的群组,部分群组还设置了隐私保护,只有经过群主同意才能加入。这种隐私保护机制使得通过企业通过人工去发现假冒企业行为变得日益艰难,所以通过人工几乎是无法完成社交媒体的风险发现任务。
所以网络品牌保护绝非易事,需要专业资源或者技术支撑来帮助企业做好品牌保护。幸运的是海域云就拥有这么的专业资源和技术!
海域云如何帮助企业做好品牌保护
1、全球商标申请服务
海域云提供全球商标申请服务,可帮助企业申请全球商标。海域云除拥有自研的商标查询检索系统外,还拥有丰富经验的商标前置审核员,可在企业实际申请前对申请的商标的通过率进行分析评估,确保商标的通过率且节约了非必要的成本。另外在商标申请阶段,我司与国外知名律师合作,相关的人员拥有丰富的经验,甚至较多的人员都是前商标注册局审核员,通过他们,能再次确认商标的通过率,确保企业把钱花在刀刃上。
2、全球域名注册
域名不像商标,还能在申请阶段进行异议,域名是即时性,基本上提交注册后,毫秒之间就能完成注册。而且投资客如此猖狂的原因还有域名的价格较低,能以极低的成本博取未来巨大的收益,所以他们几乎是无孔不入。
而要打击域名抢注,最好的办法就是自己先注册。
海域云与全球215个国家或地区注册局建立了紧密的合作关系,通过数字接口高效链接注册局数据库,可快速帮助企业完成包括品牌.com域名、国别域名、新顶级域名等全球域名注册。另外还提供TMCH、DPML+等新顶级域保护服务,助力企业完成全球域名保护布局。
3、品牌管理的利器——海域云一体化管理平台
随着企业的商标、域名越来越多,通过传统的人工excel表格管理显然已无法满足企业品牌过程管理的需求。
海域云自主研发的管理平台,可实现商标、专利、域名、版权管理一体化、数字化、智能化管理,实现进程管理、文件数字化、智能提醒、分权限管理、一键式批量操作、多重安全机制等功能。
4、品牌保护的前提需要发现风险-品牌监测
假冒网站监测
假冒网站监测,是一种网络安全措施,旨在识别和防范那些通过模仿合法企业或品牌网站以欺骗用户的假冒网站。
海域云拥有自主研发的假冒网站监测系统,能帮助企业去发现那些建立假冒企业官网、未经授权在网站上(独立站而非电商平台)销售企业产品、销售假冒企业产品、滥用企业商标等等行为的网站,找到这些网站,并关停它,以此来避免品牌形象受损。
电商平台监测
电商平台监测服务是海域网使用人工智能识别和算法,对电商平台进行动态监测,不断跟踪销售活动,帮助企业快速发现违规销售企业产品,销售假冒产品等不当行为,及时提醒企业处理。具体来说可以帮助企业及时发现销售假冒产品、滥用企业商标、盗用企业有版权的设计、产品图片等不当行为,也可以发现低价销售产品的行为,企业使用电商监测服务可对全球的电商市场进行管控,维护价格体系和销售渠道的稳定,及时发现产品在不符合企业品牌形象的电商平台销售的行为,及时清理,维护企业品牌形象。
社交媒体监测
海域云通过人工智能技术对主流社交媒体平台进行实时监控,能够快速发现假冒企业的账号和言论,并及时发出警报,能够对全网社交媒体进行全面监控,及时发现。对于数码3C企业来说,很多不法分子通过社交媒体销售企业产品的配件或替代品,严重威胁了企业自身的产品的销售。通过社媒监测,及时发现相关行为并予以打击。
5、不当内容处理
由于互联网传播的迅速性,通过传统的途径--诉讼来处理互联网的侵犯企业权益行为已变得不太可能,因为所需时间太长,不说案件判决,就单单从企业发现侵犯企业权益行为到法院立案这段时间,侵犯企业权益内容已通过互联网向全世界传播了,最后即使胜诉,已失去了其本来的意义。另外由于管辖权的问题,理清具体是什么法院管辖都要耗尽心力,所以企业急需要一种快速有效的处理互联网侵犯企业权益行为的途径或方式。
侵犯企业权益内容下架
海域云侵犯企业权益内容下架服务是为企业提供的针对第三方网站、网页上出现侵犯企业商标、外观专利、网站版权等侵犯企业权益内容,通过从业十余年积累的行业经验,运用独有的处理方式和途径对这些侵犯企业权益内容进行下架,使相关侵犯企业权益内容不可见的一项服务。针对企业在电商平台、社媒平台、其它独立站等发现的侵犯企业权益内容,为了避免侵犯企业权益内容更广泛地传播,企业应及时通过侵犯企业权益内容下架服务删除相关内容,避免损失进一步扩大。
UDRP域名仲裁
海域云可以帮助企业通过UDRP域名仲裁拿回域名,通过这种强制的手段消除侵犯企业权益内容,同时也能给其他抢注者以威慑。
海域云时刻准备着成为企业品牌保护的顾问
在网络风险不断加剧的时代,保护企业品牌形象变得至关重要。海域云作为专业的网络品牌保护机构,致力于帮助企业预防和处理各种网络风险,保护企业的品牌形象和利益。通过全球商标申请、全球域名注册、品牌管理平台、品牌监测和侵犯企业权益内容处理等一系列服务,海域云为企业提供全方位的网络品牌保护方案。让我们携手合作,化险为夷,共同守护企业的品牌形象,实现长远的发展目标。
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