未来的酒店市场前景广阔,疫情之后,国民大众消费的需求和方式都回归于理性,供需关系发生了根本性的变化。商务出行、旅游观光都逐渐成为国民生活普遍的日常,大众消费逐步向更广阔的群体覆盖。
中高端酒店呈现向三四线城市下沉市场发展的趋势,酒店需要不断提升产品服务和管理水平,以满足大众消费者的需要。
毕业于南京旅游学院饭店与管理专业,从拥有国内外联号酒店品牌的多年从业经历,参与多家酒店筹建与筹开,门店现场运营管理,再到引领新法式轻奢生活方式,成为贵宾舍连锁酒店集团首席执行官,李华已经在酒旅行业深耕20余年,对于酒店投资经营的理解也更加深刻和透彻。
凭借着多年的酒店行业经验和卓越的个人能力,李华从行业趋势、酒店投资运营解读、品牌价值体系塑造、贵宾舍连锁酒店旗下花园宾舍酒店设计及服务特点及稳健投资模型分析等方面,深入浅出,分享个人的专业观点。
一、服务过联号国内外酒店集团后,为什么会选择贵宾舍连锁酒店这个年轻的公司呢?
贵宾舍酒店管理公司是贵宾舍国际控股集团旗下的酒店管理公司。
贵宾舍国际控股集团有五大核心业务: 源琦设计工程、酒店投资运营、法琦酒业进出口、布草洗涤收发、品牌战略咨询。虽然集团成立的酒店投资运营公司以及对市场开展酒店品牌加盟业务的时间不长,但集团投资运营的新法式轻奢经济美学中高端酒店自有品牌——贵宾舍也有近十年,核心管理团队成员皆来自知名的连锁酒店集团,具备非常丰富的酒店管理运营经验。
所以,我相信贵宾舍酒店管理公司的未来是可期的,坚信其做成中国最具投资价值酒店连锁品牌的信心和能力,成为酒店投资人选择加盟合作的优选品牌。
二、相对于其他品牌,贵宾舍品牌最吸引投资人的优势是什么?
集团旗下的新法式轻奢美学酒店品牌最吸引我的有:花园宾舍酒店、宾舍酒店、贵宾舍国际酒店、贵宾舍温泉度假酒店、贵宾舍酒店、贵宾舍优选。贴心的服务是核心竞争力之一:提供专人洗衣、营养三餐,让更多人有更好的入住体验,真正做到好价、好服务、好设计的轻奢经济美学酒店,贵宾舍秉承新法式设计风格与“视每一位客人如贵宾”式的服务,打造出具有温雅、自在、极具松驰感的旅居空间,让每一个风尘仆仆的人能够慢下来。
三、您平时如何向投资人介绍贵宾舍连锁酒店品牌?
当我第一次接触到贵宾舍这个品牌的时候,就被其前卫的经营和服务理念,以及新法式风格的设计空间深深吸引。
贵宾舍酒店设计风格是将传统的法式风格,结合品牌的年轻化、简约、松弛感进行了文化融合以新法式的轻奢生活方式呈现,设计师结合这些不同的时代、不同的地域特色,将地方特色文化充分融入顾客体验当中,这也是我们贵宾舍新法式轻奢经济美学酒店一城一店的设计理念。
在中高端酒店的众多品牌中,贵宾舍连锁酒店的新法式轻奢经济美学独具一格,拥有更强的吸客能力。最大的优势,就是【网红】属性。我们创造了很多美妙的空间,让顾客有拍照的欲望,在这些地方,你会不由自主地想要拍照打卡,想分享到社交网络,想向别人推荐这个美好的地方。对贵宾舍酒店而言,这就形成一个自带流量的良性循环。除了设计美学外,贵宾舍酒店也真正跑通了低成本、快盈利的运营模式、实现了系统化管理,构建了一套总成本领先战略体系,形成了高端性价比的核心竞争力。
贵宾舍酒店的商业模式是经过市场验证的,对于选择加盟贵宾舍的投资人而言,赚钱也就是小小时间问题而已。
四、如需要加盟投资一家贵宾舍酒店,您觉得需要哪些条件呢?
首先基本条件,投资人认同并接受贵宾舍的经营理念和管理模式,执行统一的管理标准,其次,因为贵宾舍酒店是新法式轻奢经济美学风格的酒店品牌,因此投资人要认可其设计美学,以及企业文化,要对酒店经营和服务有高品质的要求。
选择物业条件:要求物业整体形象好,建筑面积1800平方以上,房间数要求在50间客房以上,租赁物业年限要求15年以上,地理位置方面,周边进出通道畅通并有一定的停车位,在城市的商业中心,会展中心、景区或者大学城周边。
其次,物业的性质和消防必须达到酒店经营要求。
五、在项目战略合作中,有什么难忘或者有趣的事吗?
印象比较深刻的是一家经营传统老牌的酒店,地理位置还算好,营收数据并不理想。
当时我们团队通过对该酒店周边5公里以内的竞对酒店调研分析,提出多个经营建议,包括产品的升级改造、服务理念的提升、以及销售策略的调整。
投资人非常认可接受了我们团队的建议,也很快签订了委托管理合同。现在酒店收益增长了一倍,投资人也非常开心。我觉得这就是每个酒店人最有价值的体现,真正为投资人赋能,提升收益。
六、您觉得酒店行业未来的市场会如何?
随着人们生活水平的提高和旅游观念的转变,全球经济的发展和旅游业的蓬勃兴起,酒店行业也呈现出了快速的增长态势,为加快经济回暖复苏,国家也采取了多项举措,持续释放消费潜力,国内营商环境和消费环境持续向好。
随着消费者对品质和服务的要求不断提高,品牌酒店在市场竞争中占据优势,越来越多的酒店开始注重品牌形象的塑造和提升,通过品牌溢价来获取更高的市场份额。酒店开始注重客户体验,通过定制化的服务来满足不同客户的需求。例如,贵宾舍连锁酒店的服务核心:提供专人洗衣、营养三餐、个性化的生日主题房间布置、私人管家服务等,以满足客户的特殊需求和偏好。
未来的酒店市场前景广阔,中高端酒店下沉三、四线城市成为扩张的主流,酒店需要不断提升服务质量和管理水平,以满足消费者的需求。
七、您对贵宾舍酒店品牌未来的期望是什么?
我希望贵宾舍早日登陆纳斯达克上市,贵宾舍连锁酒店品牌实现千城千店的目标,肩负起品牌使命,成为提供创造万人就业、成长和成就的平台,提升自身的社会价值!
(被访人:深圳贵宾舍连锁酒店执行CEO李华)
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