平安一条龙,万家皆兴隆!1月18日,中国平安“1.8财神节”如约而来,今年不仅打造了“寻龙派对”线下嘉年华,让客户通过文化体验、互动打卡等形式感受“买房买车买保险、投资储蓄信用卡、医疗健康加养老”的一条龙服务,更在活动现场揭晓了“三省”年度榜单,其中,平安银行私人银行多项产品荣登“三省”年度榜单。顶私经营服务体系斩获高含金量的“最佳三省价值大奖”银奖、灵活宝摘得“最佳三省理财产品”奖、名医服务摘得“最佳三省健康服务”奖。
据悉,“三省”年度榜单是中国平安联动旗下多家成员公司,通过自评、专家评、客户评等三项维度,评选出的更符合客户需求、能带来省心、省时又省钱体验的尖刀产品和服务。平安银行私人银行入选“三省”年度榜单的产品及服务覆盖了“投资储蓄、健康医疗、家业传承”等多个客户高频需求场景,通过“金融生活一条龙”一站式的专业服务,为客户打造省心、省时又省钱的金融生活和医疗健康新体验。
灵活稳健,灵活宝系列产品满足多元投资理财需求
在财富管理方面,平安银行积极引入市场上最优质的机构和产品,满足客户多元化的投资需求。近年来,由于市场波动加剧,越来越多的人在投资方面愈发谨慎,理财风格也趋于稳健,为此,平安银行携手平安理财共同推出了一款以兼顾安全性、收益性和灵活性为目标的现金类理财服务——灵活宝。
该产品凭借着“灵活申赎,能理财能消费”且“省心省时又省钱”的理财体验,斩获了本次“最佳三省理财产品”奖。
据悉,“灵活宝”理财服务包含”天天成长2号”、 “灵活宝1号-19号”等30支理财产品,起购金额为0.01元,产品的合计持仓限额高达600万元,能够满足客户的不同理财需求;在流动性方面,30支产品可申赎灵活,每支每日支持1万元快速赎回,累计每日最高达30万元的快速赎回,该额度属业界较高水平,保障了客户的日常资金使用。而且,“灵活宝”实现了多个支付场景的无缝连接,无需手动赎回就能直接消费支付,无论是信用卡还款、ATM取款、还是二维码支付都较为方便。
随身陪伴,名医服务以全流程高效安排解决就医看病难题
在非金融权益服务方面,平安银行私人银行不断突破业界基础权益,重点打造了“医养、子女教育、慈善规划”等王牌权益。其中,名医服务为客户提供“问诊-就医-陪诊”一条龙健康管理服务,全生命周期守护客户健康,该服务连续两届入选“三省”年度榜单。
从为客户健康赋能初衷出发,平安银行私人银行依托集团医疗健康生态圈的服务能力,联合平安健康在服务端和产品端全面升级,打造了以名医一站式全流程服务为核心、以名医专家顶级资源为亮点的名医权益。
截至2023年,名医服务累计签约名医专家已超2000位,覆盖22个核心专科,当中包括7位院士和国医大师,以及超700位医院院长、副院长及科主任等。
“全流程高效的安排、贴心周到的服务和强大的医疗资源,联合解决就医看病难的问题,是不可多得的好服务! ”这是许多客户在获得及时治疗后,最真实的反馈。名医服务推出至今,已帮助超6万名客户解决健康困扰。
专业定制,首个顶级私行服务体系满足长周期综合化需求
除多元化的投资产品、稀缺的权益服务,平安银行私人银行还实施了客群分层经营,推出国内首个顶私经营服务体系,让有“个人、家族成员、企业”等多维需求的客户,可以享受到长周期、综合化、定制化的一条龙服务。
顶私经营服务体系涵盖了平安家族办公室、综合金融方案和圈层经营三大服务体系。具体来看,平安家族办公室为客户提供全方位财富管理和家族服务,通过为家族提炼核心价值观形成“家族宪章”,并以此为导向搭建财富管理、健康管理、代际成长、慈善规划、法税筹划、企业智库六个领域家族办公室,从顶层设计一站式满足中国家族整体需求;综合金融服务基于不同企业的特定需求,整合各类专业服务,提供一客一定制的个性化综合服务方案;圈层经营基于特定客群,形成专属的圈层经营方案,实现资源整合及互换,为客户提供圈层社交、企业经营、品牌提升、社会价值提升等多重赋能。
同时,平安银行私人银行通过“1+1+N”即1个私人银行家、1个顶级私行综合顾问以及N位各领域专家的综合服务矩阵,来实现总分行的协同,高效的响应客户需求,提供更有专属感、陪伴式的服务,真正做到让客户省时又省心。
以客户为中心,践行金融为民。未来,平安银行私人银行将继续坚持“专业让生活更简单”的品牌理念,充分发挥综合金融优势,打造“省时、省心又省钱”的一站式财富管理服务体验。做客户财富及健康的“守门人”,为客户和社会创造更多价值。
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