最近,南京仙林康桥圣菲小区的业主群被“门把手的新手套”刷屏。原来是小区旁边的一家链家店给各家的门把手上都装上了毛线套,获得了业主们的点赞。这家店就是南京链家仙林区学则路店B店。
南京链家仙林区学则路店B店商圈经理沈杨表示:“链家一直在践行社区友好,店里的经纪人伙伴都清楚精耕社区需要不断与客户交互,但真正实施起来并不简单。这次给小区的门把手安上‘暖手套’主要是受北京链家的一家门店的分享,社区友好要体现在每个细节。”11月下旬以来,受强冷空气影响,南京出现低温寒潮和大雪等天气。沈杨在跟门店伙伴一起带看时发现,寒冬里金属质地的门把手摸起来都特别冻手,他就考虑采购一批“小手套”安在门把手上。
当沈杨提出这个想法时,全店经纪人立刻给予积极响应。第二天一早,店内伙伴们就进小区挨家挨户套门把手,还给挂上温馨的提示卡片。经纪人们一人负责一栋,很快就给门店附近三个小区四千多家住户的门把手戴上了“手套”。沈杨介绍,门把手套是一个毛线材质的圆柱形布套,套在门把手上就像戴上了一只小“手套”。这些小手套都是门店专门定制的,数量、大小都计算过,安装以后好多周围的居民发来微信表示感谢。
南京链家在了解到仙林区学则路店B店的这项暖心服务后,也迅速定制采购了大量的门把手套发到各个门店,鼓励门店主动进到社区加入暖冬“小手套”行动,让社区居民暖手更暖心。
自成立以来,链家始终立足于社区,以社区为“原点”,以便民为“半径”,将门店打造成社区补给站。日常生活中,链家门店为市民们提供应急雨具、应急打复印、应急充电、免费饮水等便民服务;高考期间,门店化身为“高考服务站”,为考生和家长提供多种服务;节假日,门店与社区一起举办丰富多彩的主题活动……在与城市共同成长的过程中,链家向上向善、扎根社区。未来,南京链家将以更加专业、更有温度、更有力量的行动,为美好居住贡献力量。
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