艾拉广告的创始人Ella毫不避讳的说：艾拉广告最初就是为了锅圈而成立的。

艾拉广告成立于2020年，第一个品牌战略服务客户就是2023年11月刚刚在香港上市，上市即巅峰，一月暴涨近100亿，为寒冬里的消费资本烧了一把火，成为众多资本追捧炙手可热的锅圈食汇。

借这个机会，我们采访了这家服务锅圈低调而精品的品牌咨询公司创始人 Ella，杨璐。

最初在2019年小杨（艾拉广告创始人杨璐）认识了老杨（锅圈创始人杨明超），二人对锅圈品牌战略几轮酣畅的舌战后，老杨对小杨说：“锅圈三年上市，到时候我带你去敲钟！”，艾拉广告就此成立，踏踏实实陪跑锅圈品牌3年，2023年11月2日，锅圈登陆港股，老杨说到做到。

小杨（Ella）也是个传奇的人，在25岁成为奥美全球最年轻的GAD（客户群总监），30岁成为奥美NEO中国区策略长之后，说转战互联网就转战互联网了，联合创立了中国第一个知识付费平台，一度成为现象级产品。后又就职天猫，土巴兔，点我达一系列互联网公司，大甲方CMO拿到手软。认识锅圈老杨时，正在红红火火创业做着一家以“帮孩子找到一生热爱”为理念的中国第一家互联网素质教育平台。

至于为什么时隔10年回到广告咨询业的问题，Ella回答的异常随性：“我热爱啊，我不会被甲乙方框住，因为我不服务老板，也不服务客户，我只为品牌负责。”对，回到哪里不重要，一直做着自己热爱的事比较重要，Ella貌似几十年如一日贯彻着这一思想。

品牌到底是什么？

品牌就是人格，艾拉经常被客户问到一个问题：“初创公司应该不应该做品牌？”实际上，回答只有一句话：“品牌就是人格。”你会问“要不要做人吗”？一定不会，因为不管你做不做，生而为人，最后就会有人格的形成，也决定了别人对你的印象。

即使你今天什么也不做，也不刷存在，但你的亲人、爱人、朋友，会对你有印象吗？一定会有的，但会分正面的还是负面的，爱你的还是恨的，想跟你亲近还是远离你。这是由什么决定的？人格决定的。 如果你今天做了一家企业，要不要想清楚要给社会提供价值，给用户提供价值呢？一定要，而且做与不做，最后都会有人评价你。 所以品牌其实怎么做只关乎一个问题：你是谁？越早想明白这个问题，就越容易成功。

其实做品牌的逻辑和养育孩子是一样的。你在创立品牌之初，产品诞生那一刻，你应该像关注孩子一样时刻关注它：考虑它为什么出现在这个世界上？应该把它做成什么样子？它应该被人怎么解读？它应该被哪些人爱？爱的时候感觉应该是什么样的？ 所有这些，应该列一张问题清单，问得清清楚楚，这就是品牌检验。 当一个品牌的特质越来越像一个人的特质，越来越像一个人格，才是清晰的品牌。

品商

艾拉广告由一群富有创造力和经验丰富的专业人士组成，在行业内首创“品商”品牌营销方法论。奇怪的是他们从不把这种独创的方法论作为体系概念卖给客户，在行业卖课，或给他人洗脑。“品商”只作为艾拉广告内部校验品牌工作成果的标准和理念，也代表艾拉广告看待品牌的独特价值观。

情商决定人的幸福，品商决定品牌的命运。

品牌人格（活）+ 商业定位（准）循环成长，构成企业品商。

如果我们把人看成内修和外显的两面就比较好理解品商这个逻辑：

品牌（品牌人格）向内，商定（商业定位）向外。

品牌好比一个人的人格内核，你相信什么，你以什么理念和原则与世界相处，你坚持什么，放弃什么，热爱什么，厌恶什么。品牌是活的，品牌也是成长的，随着时间，品牌会越来越丰富和立体，多元而鲜活，它决定了真正被拥趸或抛弃，靠近或远离的人格魅力，人心所向。

定位是在品牌竞争背景下，解决心智占位问题的生产力工具，是人格阶段性显性化的集中表达，为了达成竞争的胜利结果而将人格的某一属性与一个场景，一种感觉，一个品类，或一个价值象限直接划等号从而攻占除自己以外其他目标受众心智的方法，直接建立印象与记忆。

“品，就是你是谁，商，是怎么追姑娘。”Ella如此总结品商。

再诱人的商业定位也需要日久见人心的完整品牌人格支撑，否则最终都是昙花一现。就算包装的精英人设豪华超跑可以瞬间获得姑娘的好感，但真正相处下来，决定关系品质的依然是成熟的人格。

中国不乏拿着舶来定位学混迹营销圈的咨询公司，随便任意给品牌下定义，只以短期输赢作为目标，割裂看待人格和印象，造成了大量定位后遗症。

典型存在三种“定位毁品牌”的现象

定位打了一段时间发现不对不得不修改，付出高昂的成本代价

定位制约了品牌的人格表达，导致远低于预期的市场份额

定位与人格承诺不符，消费者体验无法论证定位，导致人心永失

品商要求我们先修内再修外，先认知自己了解自己接纳自己形成稳定人格，再对外作集中显性的印象输出心智，这是长期主义下的不断循环成长，企业活多久，品商迭代多久，绝不是一朝一夕的一劳永逸。

锅圈品牌做对了什么？

品牌经营人心，定位攻占心智。

一个品牌90%所由创始人决定的，任何一个CMO或者咨询公司穷尽一切都无法塑造一个品牌的根，他们只是在帮助创始人表达自己。

说起锅圈创始人杨明超，Ella用了几个词形容：

大开大合，大巧若拙，大醒大悟，大道至简。

品牌能不能走得远，能不能秉承价值观，杨璐觉得这是个人基因决定的，正如锅圈食汇创始人杨明超一样，生于老子故里鹿邑的他，有着浑然天成的道家智慧，上采天地灵气，下食人间烟火。

上市一早去敲钟，中午去菜市场溜达，晚上吃个大拍档。

艾拉与锅圈食汇之间，看似是“甲方”与“乙方”之间的关系，但更是“陪跑者”的关系，亦是“陪伴”的关系。正如杨璐在采访中所言：“每一个品牌的发展和底层逻辑都有迹可循，永远不要脱离创始人看企业，营销亦是如此。”

过去三年，锅圈坚持“好吃不贵”的品牌人格。这正是锅圈真正的底色：踏实本分，亲近宜人。

一年准确定位“在家火锅场景”，把在家吃火锅与锅圈划等号。

三年成功扩展“在家烧烤场景”，把在家吃烧烤也与锅圈划等号。

在艾拉广告的策划下，签约代言人岳云鹏。借助小岳岳+央视快速构建品牌印象，积累产品信任状，建立品牌心智。

“锅圈品商的一轮循环回到了人格原点，接下来要构建弹性竞争壁垒。通过差异对比而来的定位特点是刚性竞争，人无我有，并且别人短时间内无法攻克。 然而，弹性竞争这个东西是没有道理可言的，它有非常大的容错率——消费者宽容。 有的品牌历经跌宕起伏经久不衰，有的品牌一次负面就覆灭，这就是品牌人格阈值赋予的宽容度。”Ella如是说。

相信在锅圈与艾拉接下来的长跑中，会品到更隽永的人性，表达出更动人的新定位。

艾拉广告有一群怎样的人？

有一群还持着赤子之心的品牌老炮。加入艾拉：

必须拥有8年以上本职工作经验

必须热爱品牌如同生命

必须同时做自己的老板和员工

必须事事亲力亲为亲自上手

必须将管理成本降到趋近于0

……

这样的招聘不是对管理层，而是对每个加入艾拉广告的人，甚至，艾拉没有管理层。

用Ella的话总结：广告人，品牌人活的就是个“人味”，天天琢磨人，品人，表达人，做人。天生桀骜不驯，谁也不服谁管理，但谁都服真本事真才华，与其被管理征服不如被才华征服。这需要极其宽松的环境和自驱力下的灵感与热爱，才能见“真性”。

品牌咨询是一个以“人脑价值”换算为时间单位价值的职业，最大的价值就是那些经历过大量品牌洗礼，无数人生阅历的头脑结合产出的智慧成果，越少干扰，越纯粹，越值钱。

当然这样的理念必然决定，智慧结晶是非标的，它的卓越一定要来源于原生动力要素：“认知”，“兴趣”，“热爱”，“经验”，为了保护这些可贵的动力，必须以丧失规模为前提，提供极具个性化定制化的智慧成果，所以用Ella的一句话总结艾拉对客户的态度：“我们不追求丰富多偶，我们只追求长情相伴。”

艾拉广告创始人，说话很大声，做事很大声，笑起来很大声，结果也落地有声。

艾拉创意合伙人，爱打游戏、爱睡懒觉、爱吃，爱创意，而且爱了三十年。

艾拉策略合伙人，创意10年快刀手，媒体10年幕后推手，商业案例操盘手，导演体质，不爱台前。

艾拉客户合伙人，15年国际本土客户服务经验，把自己也服务成了客户，但，4A 10年 不如创业三年，换位思考，是因为感同身受。

陪伴，是价值观的体现。

广告公司与品牌是陪伴的关系。

刚接触杨璐的时候，她真的很忙，就连采访都是在见客户的路上完成。杨璐认为，每一个品牌都有自己的基因，每一个广告公司都有自己的属性。当品牌与广告公司达成一致价值观时，真正能走远的就是一种陪伴关系，而不是所谓的“甲乙”方。

人与人之间，除了“陪伴”关系，其实更多地是彼此之间的信任。对于艾拉广告而言，更多地是希望与品牌方共同成长，实现价值。

艾拉广告相信什么？

艾拉广告相信，如果企业把品牌当作人格一样经营和成长，商业世界将变得更加美好。

艾拉广告一年只接受品牌战略咨询全案4席，作业时间不低于3个月，200万/席（3月）；

只接受年度战略咨询月费客户2席，600万/年（12月）；

不议价，不涨价，不降价。但，挑客户。