作为一名增加的精神外科医生,文志清通过多年的研究和实践,不仅成功地解决了许多患者的问题,还逐渐对毛发移植产生了浓厚的兴趣。在深入考察了毛发医疗市场之后,文志清医生下定决心,全身心投入到这个领域。如今,他作为雍禾植发的业务院长,在植发领域取得了显著成绩,还坚持每一台手术都做到尽善尽美。对他而言,这不仅仅是一种医疗技术上的追求,更是他作为医者的信念和责任。
文志清深知,只有不断提升自己的技术水平,才能更好地为患者服务。他在完成大量手术的同时,还会“尽可能多地做回访,和患者聊一聊,一步步去认识手术可提升的地方。”这使他成为了一位技艺精湛的毛发医生,植发手术越来得心应手。
凭借卓越的植发技艺,文志清从业务主任晋升为业务院长,并调任至雍禾植发太原院部。作为山西人,他在工作中更感到了沉甸甸的“责任感”。他说:“很多患者都能跟我或者同事扯上关系,今天是邻居,明天是原来医院的同事,每一台植发手术都要竭尽全力不惜一切代价做到最精致。”
在服务维度上,雍禾的医生们非常重视与患者的互动共情,文志清更是不断提高服务水准,把毛发患者当成亲人朋友去对待,让他们感到温馨和舒适。他还致力于提升院部的服务接诊满意度和质检水平,用精益求精的毛发医疗服务提升患者的体验感。
文志清始终扎实地提升自己的毛发美学设计能力,为患者提供审美和医学双层面的定制解决方案。他会根据患者的主观需求和脱发的客观情况,给出“一人一案”的毛发诊疗服务方案。在他看来,“患者是圆脸、梭形脸还是长脸,新的发际线对脸有什么影响,毛发密度如何分配,后期留怎样的发型,如此等等,做手术时心中有数,美感自然而然就产生了。”
目前,雍禾植发有一支由300多名专业植发医生组成的团队,他们深谙患者的需求,以专业的视角和服务的精神,始终以患者为中心,不断追求技术和服务的精进。他们用简单而炽热的医疗理念,诠释着医者仁心,为患者提供高品质的毛发医疗服务。
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