家具在人们的日常生活中扮演着不可或缺的角色。近年来，家具行业发展势头迅猛。据统计，我国家具行业的年产值已经突破万亿元大关，成为全球最大的家具生产国和消费市场。

与其他产品相比，家具因其重量及体积不一、复杂性强等特性，对物流提出了更高的要求。特别是随着家具电商的蓬勃发展，如何实现高时效、高品质且低成本的物流服务，已经成为各家具企业重点关注的领域。

经过多年在家具行业的深耕，壹米滴答深入了解家具企业的需求。立足于时效和服务，通过完善的服务网络布局和数智化物流应用，为家具企业打造了覆盖更全、时效更快、服务更好、价格更优的一体化供应链解决方案，助力合作家具企业在市场竞争中取得优势。

在沙集设分拨直发线路，安全交付、成本更优

江苏沙集镇被誉为“中国家具电商第一镇”，是一个日均出货量高达5000吨的产地。近年来，随着各类新电商平台的崛起，多渠道拓展已经成为当地家具企业发展的新趋势。在此背景下，家具企业对于发货效率、运输时效、物流售后等需求持续加深。“自从使用壹米滴答发货，就再也没有因为发货延迟取消订单的情况了。”沙集某家具工厂负责人王总表示，现在无论是线下订单还是电商渠道订单，均已完全实现24小时内发货，即便是“618”、“双十一”等大促期间，我们发货也能游刃有余。

发货效率的提升，得益于壹米滴答全面应用电子面单，除了批量操作更便捷，还可与大客户系统对接、预设单号和即扫即贴等，保障家具产品快速发运。除此之外，壹米滴答沙集各网点还通过建立客户发货专项群，实现服务跟踪管控。客户只需在群内发送提货通知，网点就会立即响应，在15分钟内完成车辆和人员的调配，1小时内完成收件。“我们从沙集发往华东区内正常是次日达，发往华北、华南、西南等区域基本都能做到隔日达时效。”壹米滴答徐宿营运区负责人介绍道，为保障沙集家具产品高效转运，多年来壹米滴答持续大力投入，通过在沙集当地建设近万平米分拨中心，根据家具产品流向，新开、加密从沙集发往全国各地的直达干线，让沙集家具产品物流时效大幅提升，缩短家具订单的物流交付时间。

“只要从我们网点发出的货，绝不会让发货客户去操心物流售后的问题。”壹米滴答沙集大展宏图营业部负责人陈总说道，不仅是发货、运输效率的提升，在物流售后方面，客户对我们的评价也非常高。同时，壹米滴答还提供上门退换货服务，客户如有需求，只需手机预约，便可体验足不出户的快捷退换货服务。

在乐从提供一体化解决方案，五星“好服务”

广东乐从有着“世界家具之都”的称号，汇聚了国内外高、中档的家具品类4万多种。因此，当地的家具企业对物流服务品质格外重视。“我们家具的特点是价值高、体积大、易损、非标。如果产品在运输过程中保护不到位，很容易造成家具损坏。”乐从某家具商贸公司负责人吴总表示，与壹米滴答合作后，他们会根据不同产品的材质和形状进行定制化二次包装，不仅全方位保护了家具产品运输安全，还能通过减少异常、降低成本，满足我们家具企业的运输需求。

“家具这类产品，除了包装之外，装卸分拣次数越少，货物转运也越安全。”壹米滴答当地网点介绍道，为保障家具产品转运安全，壹米滴答各分拨中心配备了智能作业设备。同时，壹米滴答还通过加密直达干线减少货物中转节点，针对大批量发货客户，公司还会直接调度车辆从家具工厂直发分拨。

壹米滴答粤西省区相关负责人表示，公司非常重视家具产品“最后一公里”的派送体验。无论是在城区还是村镇，壹米滴答都能提供送货上门的服务。通过搭建全链路数智化供应链系统，实现了派件员与货物的绑定。当客户签收后，签收信息会第一时间推送给发货客户，彻底解决了商家和消费者的后顾之忧。此外，壹米滴答还推出了五星“好服务”标准。如果客户在服务中遇到任何问题，都可以通过95058客服热线快速受理，以确保家具产品的高质量交付。

经过在家具市场的不断深耕，从快速上门收件，到分拨操作品质管控、干线运输时效保障，再到信息科技的持续投入，在家具物流方面，壹米滴答有着丰富的操作经验和专业的方案解决能力。不仅能为家具企业提供通达全国的高时效、高品质的物流服务，还帮助合作家具企业实现物流降本增效。

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责任编辑：kj005