11月28日中国企业联合会管理咨询工作委员会在厦门成功举办《2023年管理咨询与培训年会》并揭晓“2023中国管理咨询机构50大”榜单。

（来源：中国企业联合会管理咨询委员会官网）

经过与历年榜单对比（排除非业务管理的咨询公司），有一家专注深耕业务管理咨询的公司，行事低调，稳扎稳打，排名稳步上升，成为国内业务管理咨询第一，这就是我们今天要剖析的咨询黑马——百思特。

许多商业人士也许未曾听过“百思特”的名字，从这点来看，百思特远不如它服务过的客户名声远扬。这也不足为怪，咨询顾问一直做的也是幕后工作。但是你一定对百思特服务的客户耳熟能详，比如消费行业的安踏、飞鹤、九牧王、喜之郎、立白，高科技行业的华为、腾讯、中国移动、深南电路、景旺电子、能源化工行业的万华化学、中广核、中国燃气、润丰化工，大健康产业链的迈瑞医疗、华润三九、新和成、老百姓大药房，汽车行业的理想、比亚迪、吉利，还有大火的新能源产业链上的华友钴业、英威腾、德方纳米、特变电工等等。

业务咨询难，能胜任者寥寥

业务咨询是指对企业的行业、市场、项目、产品、技术、管理、服务等情况进行专门的调查、分析、论证，针对企业的业务进行深度干预，达到提升企业业绩的目的。目前，国内大多数咨询公司的服务仍然集中在职能咨询，可以胜任业务咨询的寥寥无几。

职能咨询，如人力资源、营销、采购等各个独立板块的咨询，这是很多小型咨询机构扎堆的区间；全价值链业务咨询，需要站在老板、市场竞争的角度把链条打通，只有10%-20%的咨询公司能够做到。

到业务咨询时，咨询公司要跟企业方在业绩提升目标及落地举措达成共识，这是国际一流的咨询公司和最优秀的顾问才能胜任的。一方面需要深度干预企业的业务，参与到企业的实际运作中，需要很强的实干能力，另一方面也需要很强的魄力和毅力，是一般的咨询机构不敢涉猎的。因此，业务咨询成了评价管理咨询公司水准的“试金石”。

百思特管理咨询集团创始人张正华先生曾在公开讲话中提到，业务咨询的门槛高，有三大原因“时间跨度长，涉及的范围广，投入资源多”。另外，业务咨询直接与业绩挂钩、专业领域层面多，在企业有实战经验的咨询顾问，才能做针对性的指导。因而，业务咨询的门槛很高，需要咨询公司一体化运作，配置好顾问团队。

据了解，百思特管理咨询集团经历了20多年发展，一直专注于企业业务咨询领域，并已形成了围绕企业管理的全价值链咨询解决方案，产品涵盖企业战略、战略到执行落地的打通、营销、供应链、流程与数字化、财经风控、人力资源、组织与文化等。

一体化运作，量身定制方案

稍微对咨询行业有所了解的人便知道，在国内，咨询行业发展较晚，行业标准化滞后，导致出现了各类咨询公司形态，最常见的就是合伙人制模式。合伙人制通过合伙人带小团队，各自独立签单，独立经营，只需给公司交管理费，不需要参与公司经营及管理。这种模式可以快速形成规模效应，但是顾问团队单打独斗，很难做好资源配置，也难以保障客户利益。

据笔者了解，百思特自创立之初，一直坚持一体化运作，所有顾问统一招聘，入职培训，上岗考核，由公司统一管理。百思特管理咨询集团创始人张正华先生曾在公开讲话中提到，百思特的一体化运作，可以灵活配置全公司的资源，调动公司所有资深顾问集体参与，为企业量身定做解决方案，确保咨询的效果。用华为的话说，就是集中优势资源打大仗，打胜仗，保证客户价值最大化，真正做到“力出一孔，利出一孔“

据了解，目前百思特在业务咨询上得到客户的一致好评，并建立了长期合作机制，在顾问咨询费上也创立了行业新高。

求业务增长，企业需不断变革

很多优秀的企业发展遇到瓶颈时，发现不缺流程化、规范性的东西，不需要再重复企业管理基础的职能咨询，而是需要真正保障落地有效的业务咨询。

过去管理咨询主要是事务性、过程性的指导，把变革的东西落到流程，落到模板上。而业务咨询需要深入研究市场、产品和客户，顾问甚至将参与其中亲自与客户一起冲锋陷阵，再指导企业“打仗”。

百思特为企业做的不再是单纯的管理咨询，而是将管理和业务结合。比如要做企业的营销，就不光是把营销的组织、流程、人员训练规范，还有业务层面营销体系的运作、营销策略设计，甚至帮助客户规划市场、设计产品组合，选择目标客户。

广东有一家准备启动IPO的公司在提升业绩上遇到障碍，流程几经优化但成本依然降不下来。这家公司找到百思特做业务咨询，百思特经过3个月深入研究给出一份降本解决方案，通过项目的运作与推行实施，最后仅在一项原材料上就帮助企业节省了1400万成本。

谈到业务咨询的未来发展，张正华表示，中国人口红利的时代已经过去，企业要的是更加直接有效的解决方案，管理咨询行业也不再是靠生产工具、方法论、信息差就得以生存的行业，与客户共赢，不断向上寻求自我突破是百思特长青的奥义。多年来的信誉、实力和品牌都成为百思特勇往直前的基石，面对未来，张正华信心满满：“百思特的目标是要成为国内技术实力最强的业务咨询公司，成为行业标杆，并做管理咨询行业第一家上市的企业。”

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