“现在办理业务真是越来越简便灵活了，真是想群众之所想，急群众之所急，为老百姓办实事呀！”市民李先生感慨道。

近日，巩义市公积金窗口照常开展周末无休服务，市民李先生前来巩义市政务服务中心公积金窗口办理提取业务，李先生所办理的提取业务需证明婚姻关系，但因结婚登记年份久远且在开封于镇乡政府登记结婚，大数据查询平台、监管服务平台及民政局婚姻登记系统均无法查询李先生及其配偶的婚姻登记信息。李先生有些忐忑，窗口工作人员经过与李先生的细致交流，鉴于婚姻信息无法查询，同时综合李先生的其他情况，认为可以灵活运用告知承诺制来解决此问题，以便民利民为导向、诚信守诺为支撑，本着便民利民、风险可控的原则，向李先生详细地讲解需要承诺的事项，以及不实承诺的法律责任和后果等必要内容，并指导其现场填写了告知承诺书，结合其他公积金提取材料，当场为李先生办结业务，得到了李先生的高度认可和赞许。

证明事项告知承诺制以承诺书代替申请材料或现场核验等环节，按照“你承诺、我先批、事后查、失信惩”的思路，减材料、减环节、减时限，不仅是深化“放管服效”改革、优化政务服务、促进营商环境优化的具体举措，更是构建与群众良好信任关系的重要体现。郑州住房公积金管理中心巩义管理部结合实际情况灵活运用告知承诺制于日常业务办理，用扎实的作风、暖心的举措、专业的服务，压缩审批时限、精简办事环节，让审批服务工作提质增效，企业群众的获得感、满意度有了实实在在的提升，进一步为优化营商环境贡献公积金力量。

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