在全国各地的大闸蟹产地当中,阳澄湖大闸蟹无疑是珍品。每年的农历九月,是阳澄湖大闸蟹开捕季。9月25日,“醉美苏州,蟹起阳澄”2023中国·苏州阳澄湖大闸蟹开捕节召开,全程展现了阳澄湖第一篓大闸蟹的捕捞过程。而在阳澄湖大闸蟹进入全国市场扮演重要角色的顺丰,在今年再次运用无人机开启“第一篓蟹”的运输,仅仅10分钟,便将大闸蟹从10公里以外的湖中央运输到主会场,充分展现了顺丰大闸蟹服务优时效高的寄递特点。

为闸蟹外运助力,这已经是顺丰经历的第16年。作为快递行业的领跑者,顺丰一直在积极支持“工业品下乡、农产品上行”的国家产业发展布局。通过持续优化提升服务,打造相应的物流流通渠道能力。今年,为了更好地支持阳澄湖等大闸蟹产地的产品进入全国乃至海外市场,顺丰在当地投入冷运专车、高铁、货运航班、专业包材、自动化设备、移动冷柜等资源。从而确保了闸蟹外运的时效更快,收寄范围更广,寄递更安全。

强大的航空货运,是顺丰大闸蟹服务的重要基础。通过加开闸蟹专班,顺丰既提升了闸蟹物流运力,同时也进一步优化了物流时效。随着电商的崛起,闸蟹的销售拥有了“小而多”的销售渠道。相对于直接发往终端市场的大宗物流,一个个大闸蟹快递包裹直接送到消费者手中,则对快递企业提出了更高的要求。为了支持各闸蟹产地经营者的电商销售需求,顺丰将揽收点建在原产地附近,让用户足不出户寄顺丰,打造家门口的顺丰。

为了进一步降本提效,顺丰持续进行智能设备研发投入,让用户在降低物流成本的同时,能够享受到更加高效的服务。顺丰还为闸蟹产区设置了专属闸蟹客服专员,有任何问题都可以获得咨询引导,出现快递事故能够得到及时赔付,充分保障用户合法权益,这种全程管家式服务,有力地支持了各产地闸蟹外运和开展电商销售。

保证鲜活,一直是大闸蟹外运的重点,也是一大难点。为此,顺丰提供“全天恒温、全程冷链”服务,全周期温控管理,很好地确保了大闸蟹的生鲜品质。顺丰大闸蟹优质服务的打造,有力地支持了相关产业的发展和乡村振兴,创造了良好的社会与经济价值。

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