亚健康的概念,在千禧年后就被多位健康专家提出。2007年,中华中医药学会发布了《亚健康中医临床指南》,从中医的角度对亚健康的概念、常见临床表现、诊断标准等进行了明确描述。自此“亚健康”的概念,在社会中产生了较为广泛的影响。概念的提出,虽然对人们长久以来的健康观念有着冲击,但一时间改变生活方式,做到专家口中的早睡早起,饮食均衡,又是另一回事。因此,如今关注身体健康,有着亚健康困扰的人数只增不减。
健身房和营养品不再是打工人的坚定选择
根据2023国民健康洞察报告,目前我国98%的公民拥有健康困扰。“未病先预防”的热度逐步攀升。亚健康人数在整体受调查的公民总人数中达到90%以上。身体易疲劳、微生态失衡、睡眠紊乱、反应迟钝等亚健康临床表现在打工人身上已经成为“标配”, 甚至有人戏言“现在身上没点病,还真不好意思说自己在社会上混”。
据调查,事业压力、家庭琐事、社会节奏等因素是导致人们身体亚健康的三大主要罪魁祸首。但以往通过运动锻炼、吃营养品等传统养生方式却不再被选择。因为无论是初入职场的年轻人还是事业有成的中年人,现代人的个人时间已经被压缩到临界点。打工人每日奔波于工作与社交中,疲惫一天后,还要去健身房举铁,这种锻炼已经不再具有健康、美体的象征意义,对许多人来说,已经成为负担。前些年流行的各种补充营养元素的补品也纷纷被爆出“智商税”。小时候耳熟能详的送礼补品“脑白金”,主要成分居然只是“褪黑素”。号称能舒缓疲劳,明亮双目的各种含片,在营养学博主的测评之下,发现在剂量不足时,这些含片也只是有个“营养品”噱头的糖果而已。对于体质的改善或身体疲劳的放松,效果微乎其微。
现代人的健康问题,已经从不被重视,到被认为是一切的根本。在没有时间去健身房锻炼和营养品效果微乎其微的双重裹挟下,养生细分市场——按摩闯入人们视线。
打工人养生的新选择—按摩
按摩在过去几十年,一直有着两种色彩。一种是为特殊服务披上的华丽外衣,另一种则是与推拿、康复相关的穴位按摩。在部分医院,甚至有专门的康复推拿科。
心理学上说,身体被触摸,是一种生理上的需要。更别说历经几千年发展之后,如今的按摩业已经形成了各种规范化、门派化的手法与技巧,具备让人舒筋活络、放松身心的养生功能。对辛苦奔波的打工人来说,走进按摩店,躺在按摩床上,花一两个小时按一按,肌肉松一松,就是对辛苦奔波的自己最好的回馈。在休闲娱乐板块,按摩市场规模所占的比例越来越大。某国内知名O2O平台收录的全国足浴按摩店约为30万家,市场规模超过2000亿。
但与此同时,对于许多消费者来说,去按摩店,不仅承担着时间、交通上的成本,还要和服务员、技师进行交际。按摩店卫生情况也实在未知。日前,就有多家按摩门店被曝存在使用劣质精油、为客户所使用的按摩床单、毛巾等一次性用品被重复使用等卫生隐患。
上门按摩市场广大,多家O2O平台异军突起
疲惫一天或一周后,对于打工人来说,多说一句话都是对自身精力的消耗。如果一项放松娱乐活动,还需要去花心思与人交际沟通,去担心卫生情况,那么这项娱乐活动,其实已经背离打工人选择它的初衷。因此,上门按摩服务应运而生。在自家按摩,不仅环境卫生安全,更容易放松身心,同时也更节约时间成本——下班前和技师约定好时间,下班后可以直接在家享受,按完就可以睡觉。省去了还要去按摩店里的时间、交通成本。同时也可以通过平台与技师沟通个人喜好,隔着屏幕消解与人沟通的尴尬与不便。因此,越来越多人开始选择上门按摩服务。
在诸多提供上门按摩服务的平台中,“晚风到家”独树一帜。
晚风到家成立年头不算久。但自今年2月份平台上线以来,目前已拥有平台专业技师几十名,累积数十万忠实客户。与诸多第三方服务平台不同的是,晚风到家创始团队来自世界500强跨国集团公司以及国内某知名O2O平台,有着多年的团队管理经验与行业经验。并拥有自主开发重量级O2O到家服务系统,通过自研安全管理算法以充分保障客户及服务人员安全。与时代接轨,利用强大AI数据化分析算法来支持全渠道推广数据管理,系统代码支持全渠道小程序及应用商城。目前已拥有2个PC管理端,2个APP端以及2个小程序端。在同类创业公司中,实力可谓不容小觑。不过,据该公司表示,目前通过“晚风到家”公众号下单的客户占大多数。这也许与用户使用习惯有关,毕竟公众号下单方便又快捷,还可以根据自己喜好选择与了解技师的具体情况。
与此同时,晚风到家还格外注重平台监管与技师培训。目前市面上按摩品牌良莠不齐,谁也无法保证按在自己身上的究竟是古老失传的手法还是无良技师的随便按按。对于按摩服务来说,核心的还是技师品质。晚风到家从成立起,就注重技师手法培训,并规划建设自有品牌的技师培训中心。为平台技师购买保险、提供食宿,准备统一工作服,规范化工作物料等等,从源头把控技师服务品质。对享受服务的消费者来说,地点毕竟是在自己家中,对个人的人身安全和隐私的保护是消费者考虑是否下单的重要因素。晚风到家严格保护客户的个人信息,在技师端设定虚拟号码、结单之后关闭查看客户地址权限、定期召开技师安全意识培训会等,从平台方做到大力度监管。也正因为对按摩行业给予专业态度,对客户给予充分尊重,晚风到家受到了越来越多人的青睐。
目前,晚风到家启动全国100城加盟计划,绵阳、临潼、呼和浩特等地已加入晚风阵营。解放时间、享受生活,这句晚风标语也逐渐从简单八个字变为晚风到家用实力对客户的保证。就像创始人所说“生活这么美好,我们希望客户选择我们,可以真正解放他们的个人时间,让他们能够舒心地享受生活”。
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