刚刚过去的“中秋+十一”假期旅游市场热度或创近几年新高,各类旅游产品预订增长显著。携程发布报告显示,“十一”假期,国内旅游订单同比增长近2倍,较“五一”增长1成;出境游同比增长8倍多。朗丽兹酒店“双节”期间(9月29日-10月6日)多家门店出租率上涨明显,多家门店的出租率超过100%,收入有大幅增长。
数据表现喜人 活动营销助力酒店假日预订
节日期间,朗丽兹酒店预订火爆。其中朗丽兹酒店天津火车站意式风情街店由于毗邻城市主要景区,单日最高房费Revpar超过740元,并且假日期间的营业收入是节前的3倍。
值得一提的是,今年7月新开业的朗丽兹山东莱阳万达广场高铁站店表现突出,双节期间最高出租率达107.61%。凭借优越的地理位置和出色的酒店运营,新店“跳过”爬坡期。
另外,朗丽兹太和府酒店北京生命科学园地铁航天城店的假期营业收入创下新高。
中秋国庆期间,门店打造了主题游园活动,为顾客打造完美节日氛围,兼顾休息与休闲娱乐双重属性,大大提升了门店对顾客的吸引力。
资源整合 “双节”升级服务提升用户体验
国庆期间宏昆酒店集团旗下中高端连锁酒店品牌朗丽兹酒店与首汽约车联合推出“首汽接你入住朗丽兹”活动,活动期间,用户有机会“0元入住朗丽兹”,并且获得首汽约车免费接送,让用户享受更多实惠。
对于此次“双节”的酒店服务,朗丽兹酒店相关人员表示,朗丽兹始终坚持一心服务,通过热情微笑、标准化服务和主动服务,让“用心”为酒店服务注入灵魂,将产品和服务与用户体验高度匹配,让每次出行“开启美好”。
宏昆酒店集团与首汽约车达成战略合作,打通出行与酒店领域的资源和服务。双方将在差旅用车、酒店住宿、节日出游、聚会社交等方面,通过会员互通、订单互通、营销互动等方面进行深度合作。
假日期间,酒店预定量增长明显,如何给所有住客提供满意的住宿体验成为酒店的一大考验。宏昆酒店集团秉承“一心服务”的理念,聚焦用户的核心高频需求,宏昆酒店集团致力于在假期为顾客提供多样化的旅游体验,结合酒店和城市特点,为顾客打造便利难忘的出行入住样本。
产品、服务升级带动品牌价值不断提升
好的产品和服务也让酒店的品牌价值持续得到认可。根据迈点研究院公布的9月酒店品牌MBI指数排名,朗丽兹酒店品牌连续10个月蝉联“华北品牌排行榜”首位,在华北地区的影响力持续保持领先。
另外,在“中高端酒店品牌排行榜”中,朗丽兹酒店排名提升至第九,说明朗丽兹在中高端酒店中的影响力正在快速提升,品牌价值日益凸显。
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