2023年10月8日，上海——守护金融消费者权益的初心，是金融机构的立身之本。一直以来，友邦人寿保险有限公司（以下简称“友邦”）以党建先进理论思想引领金融机构消费者保护提质增效，将传递金融机构消保文化“温情”，为构建和谐、有序、有爱的金融消费环境贡献力量。

值此金融消费者权益保护教育宣传月之际，友邦在国家金融监督管理总局的正确领导下，进一步加强企业党组织建设，积极履行企业社会责任，开展一系列金融消费者权益保护教育宣传活动，切实运用党建先进理论促进发展、办好实事，建设一支作风清廉、精神如炬的金融消费者权益保护工作队伍。

深化党建引领，抓实塑魂正身

金融业是我国实体经济血脉所在；金融机构不懈建设反腐倡廉文化，防范管控金融腐败，构造海晏河清、廉明公正的行业生态，是金融业体系建设的重要环节。2023年，友邦全面贯彻落实党的二十大精神，强调把党建先进理论思想，全过程、各方面地融入金融机构清廉文化建设，贯穿至消费者权益保护体系全链条。同时，友邦坚持将提升消保体系全员党性修养作为重要任务，紧紧围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”开展工作，将坚持正确的政治航向、赓续爱党爱国精神与消保教育宣传有机结合，从具备地市特色的丰厚的红色文化资源中汲取养分。

围绕“诚信‘友’我，廉洁兴‘邦’”主题，友邦开展“迎金融消费者权益保护教育宣传月 创党建清廉建设”系列活动，深度进行金融倡廉思想建设教育，将其作为友邦消保体系全员必修课：召开主题教育大会，以同业典型案例为蓝本进行警示教育；组织观看《红旗颂》百人交响音乐会，提高消保员工担当作为，“金融为民”意识；开展“反诈防骗 清风廉政 消保同行”系列活动，一体推进不敢贪不能贪不想贪。友邦通过开展“爱国+消保“主题系列教育，亲身感受革命先烈奋斗精神，激发爱国热情，筑牢为公为民、大爱从业、廉洁从业、爱党从业的思想防线。

坚守“金融为民”，消保暖心当行

在宗旨上，友邦始终坚守“金融为民”的如磐从业理念，严格贯彻《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的规定，切实维护金融消费者的合法权益，致力于构建和谐、有序、有爱的金融消费者权益保护环境；打造消保品牌“友+同行“，以“大消保”管控格局为发展方向，持续激发全员消保内生动力，通过品牌化推动消保理念的深入传播，将消费者权益保护纳入公司长期发展战略和企业文化之中。

在行动上，近年来，友邦不断开展“3·15消费者权益保护教育宣传周”、“金融知识普及月”、“友+未来星-青少年财商教育体系“、”乐龄计划“等独具机构特色、聚焦“一老一少一新”、传递消保“温情”的金融知识普及公益类活动，积极帮助消费者沉浸生动、高效高质地提高金融权益保护意识，为金融消费者权益保护添砖加瓦。

以不息为本，以日新为道。友邦立足“国之大者“，坚定”金融为民“如磐信念，响应国家战略，提升从业使命担当意识，爱民，利民，益民，安民，不断切实满足人民日益增长的美好生活需要。

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