为了更好地服务顾客,让顾客在购药时享受到更优质、更便捷、更高效的医保服务,近日,德生堂兰州西关沛丰店开通了医保“刷脸”结算服务。进店购药的顾客结算时只需面向屏幕“刷脸”,即可完成医保支付,过程快速方便,大大减少了顾客排队等候结算的时间。
“王姐,没带医保卡和身份证也没事,咱们店里刷脸也能结算的。”
“不带卡也能支付啊,那真的太方便了!”
德生堂兰州西关沛丰店内,一位进店买药的顾客忘带医保卡,通过店内工作人员的引导,对着店里的人脸识别仪器,通过“刷脸”顺利完成了医保支付。
智慧购药 让医保服务更有温度
“医保刷脸支付”是依托国家医保局认证的医保业务综合服务终端,以医保电子凭证为媒介,通过人脸识别+医保电子凭证实现移动支付。顾客到店购药后,结算时只需对着设备进行“刷脸”认证,就能使用医保电子凭证进行支付,真正做到了无需携带医保卡、智能手机等介质,直接实现医保结算。
除了方便,在信息安全方面,医保“刷脸”设备经过国家医疗保障局认证,指定厂商进行生产,通过医保专网与国家医保局进行连接、存储数据,有效保证个人信息和医保基金安全,让参保顾客使用起来既舒心又放心。
科技惠民 111互联网医院助力德生堂走进“互联网+医疗健康”时代
德生堂兰州西关沛丰店医保“刷脸”支付服务的开通,不仅让参保顾客购药过程更加便利和安心,提升顾客在药店购药的满意度,避免了医保卡丢失、挂失的苦恼,也有效解决了老年人不会使用智能手机、独立就医购药难的问题,是参保顾客买药购药的又一条“快捷通道”,真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿。
医保服务从“刷卡结算”到“扫码结算”再到“刷脸结算”的转变,不仅是科技惠民成果的展示,更是以人为中心的服务理念的体现。德生堂亦是如此,自1999年成立以来,一直坚守以“科技服务健康”的企业使命,以顾客健康为中心,以数据为驱动,不断开拓创新,积极发展“互联网+”医疗事业,布局“互联网+”新零售,上线了德生堂111互联网医院和111医药馆APP,打通线上线下渠道,引入了数智化仓储管理系统,为顾客提供全链路、全渠道、全场景、全生命周期的健康管理服务,持续改变着人们看病用药的方式。
历经24年持续发展,德生堂现已成为一家专业从事医药医疗大健康服务的现代化、集团化连锁企业,是医药数智化药房生态的领航者、倡导者和创新者。
创新驱动 “互联网+医保服务”模式将不断深化和落地
随着“互联网+医保服务”模式的不断深化和落地,未来,德生堂也将紧跟政策步伐,不忘使命,继续以科技服务健康,以创新推动发展,上线医保移动支付和线上医保结算业务,打造线上线下一体的数字化健康服务平台。通过数智化科技赋能,为顾客提供“一站式”健康管理服务和健康解决方案,构建更加专业、安全、高效的健康服务场景,不断推动“互联网+医疗服务”向更深层次发展,实现“健康好邻居”的美好愿景,让健康像水一样流进千家万户!
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