伴随着数字经济的发展,数字技术在各行各业发挥的积极效应日益凸显。以智慧景区为例,其将旅游景区和互联网技术深度融合,以数字化赋能旅游消费升级和产品服务改进,加快了文旅行业转型的进程。尤其是近年来,各省市积极推进“互联网+旅游”等场景服务,推动智慧景区建设迎来政策红利期。
作为基于支付的金融科技服务企业,通联支付积极助力文旅行业数字化转型,依托数字支付和金融科技的双重优势,为大宋不夜城、日照海滨国家森林公园等景区的智慧升级提供了数字化综合解决方案,促进游客体验升级、商户经营提效、景区管理减负,实现游客、商户、景区多方共赢。
一、定制数字化综合解决方案,助燃景区消费热情
2023春节期间,东平大宋不夜城景区上演了歌舞表演、行为艺术、戏剧演出等振奋人心的精彩演艺,再加上炫彩夺目的烟花盛宴和门票免费的限时福利,全国各地的游客纷至沓来,促进了商户生意的红火。在游客快速支付、商户有序收银、景区高效管理的背后,通联支付发挥了不可忽视的重要作用。
面对景区客流量大、消费激增带来的统一收银、管理、营销等需求,通联支付为景区商户接入了集成一码付台卡、智能收银机等产品,并为景区管理方提供“360度视角”。一方面,商户除了优化了基础的点餐、收银、对账服务之外,还可以用异业发券的形式吸引游客跨场景跨商户消费,实现多方互利共赢。另一方面,管理方可以通过数字后台,实时观察商户的交易及流水情况,并在此基础上分析客流量的分布状态,为日后的管理和营销提供决策依据。而游客则可以获得良好的支付体验,并利用消费券在不同商户间进行消费抵扣,获得更加实惠的消费和游玩体验。
二、升级“吃行购娱”消费场景,激发景区商业活力
今夏,来日照海滨国家森林公园避暑的游客众多。为了进一步优化游客旅游体验,通联支付携手当地银行,全方位升级“吃行购娱”各消费场景服务,提升景区管理效率,激发景区商业活力。
在吃喝玩乐方面,通联支付为景区内众多商户定制了支持各类主流支付形式的个性化收款码牌,并搭配“云喇叭”,帮助实现快捷收款、语音播报、交易信息实时推送等功能,让商家放心经营,让游客随心支付;在通行方面,通联支付为景区升级了支持无感支付、微信扫码支付、场内预付、ETC等多种缴费模式的智慧停车服务,并在多个“网红打卡地”布设了智能闸机,有效解决车流、人流高峰拥堵问题;在景区管理方面,通联支付为景区管理方上线了数字化中台管理系统,以“智慧大脑”归集处理交易、订单等信息,自动生成管理报表,帮助管理方减轻工作负担,优化智慧管理。
在推进智慧景区建设的同时,通联支付还在湖南张家界、山东台儿庄、重庆洪崖洞等知名景区落地应用了智慧景区解决方案,促进景区经营管理提质升级。在智慧旅游的时代趋势下,通联支付将持续发挥数字支付和金融科技双轮驱动力,以专业化、定制化、智慧化的场景解决方案,助力全国多个景区智慧升级,加速构建文旅消费新业态。
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