答: 海外购买大陆智能扫地机往往面临高昂的来回运费,导致在保修期内无法享受免费维修服务。这种情况使得许多海外购买者感到失望,就像买了盲盒一样,无法获得完善的售后保障。
2、问: 现在,有什么好消息吗?
答: 是的,现在您在海外购买的大陆智能扫地机将享受Zerofast智能家居网关提供的免费来回保修增值服务,无需为高昂的运费而担心。
3、问: 如何享受这个免费保修服务?
答: 当您在海外购买了Zerofast的智能家居解锁网关和智能扫地机(目前仅支持石头、追觅、云鲸、科沃斯),在二年保修期内如出现故障,只需将故障设备通过免费空运发送回大陆,厂家修复完毕后,并将修复后的设备通过免费空运重新送回您的海外地址。
4、问: 这个免费保修服务有时间限制吗?
答: 是的,Zerofast为您提供的免费保修增值服务期限为产品购买后的二年。在保修期内,您可以享受来回免费保修服务一次,确保您的智能扫地机更长久地运行。
5、问: 这个免费保修服务适用于所有海外购买者吗?
答: 是的,Zerofast的免费来回保修服务适用于全球范围内的海外购买者。Zerofast致力于为每一位客户提供卓越的售后保障,确保您在购买我们的产品后拥有无忧的使用体验。
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