近日,国务院办公厅转发国家发展改革委《关于恢复和扩大消费的措施》,针对大宗消费、服务消费等发布了6个方面共20条相关措施,其中,在优化消费环境方面,提出加强金融对消费领域的支持。
在助力扩内需、促消费方面,光大银行已经形成了一整套“组合拳”。在此基础上,光大信用卡为助力实施“扩内需、惠民生、促消费”,进一步推出“惠十条”,从构建场景服务生态、积极践行普惠金融、大力促进新型消费、营造良好消费环境等4个方面推出10项举措。
10项举措具体包括:“拓展消费场景,打造光大特色服务生态”“挖掘消费需求,释放健康消费潜力”“支持区域经济,助力区域消费中心城市建设”“助力乡村振兴,完善‘下乡’系列服务体系”“提振养老消费,优化适老化消费服务体系”“聚焦文旅消费,打造多元产品矩阵”“支持新能源汽车消费,完善汽车消费全链条金融服务”“改善消费市场供需结构,夯实针对性、精细化服务体系”“提升客户体验,强化消费者权益保障”“优化营商环境,提振市场信心”。
2023年上半年,光大信用卡坚持以客户为中心,围绕扩大内需战略同深化供给侧结构性改革主线开展工作,助力传统消费、服务消费、新型消费、绿色低碳消费转型升级,切实服务支持国家扩大内需战略。
在构建场景服务生态方面,加强与文化、旅游、体育、交通等领域的跨界融合,积极拓展沉浸式、体验式、互动式消费新场景。品牌民生活动“约惠星期五”与40多家商户合作,形成了庞大的生活服务类商户运营体系;上半年“约惠星期五”活动达标领券销量超570万份。同时,倡导健康消费理念,发行绿色低碳主题信用卡,在官方客户端“阳光惠生活”APP开辟专区,为用户提供绿色消费场景权益。在大力促进新型消费方面,围绕养老、文旅、新能源汽车等重点领域,加快产品和服务创新,促进消费升级扩容。研发“孝心卡”,精心匹配老年人群所需要的预约陪诊、健康洁牙、接送机等服务权益;升级阳光车主卡,打造包含加油、充电、停车、洗车、代驾等服务的一体化服务体系。在营造良好消费环境方面,努力为用户提供放心的消费环境,追求精益求精,分类分层洞察客户需求,对新客户提供“首刷礼+增值服务”,对新市民强化重点服务,不断优化葡萄分期、“消费宝”等分期产品。
此外,光大信用卡近日与新华社瞭望智库“金融支持扩内需”课题组密切合作,围绕“扩大新能源汽车消费”“提升家装家居和电子产品消费”“扩大餐饮服务消费”“丰富文旅消费”等方面开展调研研究,动态调整、持续优化行动方案相关举措,更精准、更有力地做好金融服务,助力经济社会发展。
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