随着金融创新步伐的加快，金融产品供给日益丰富，金融消费者权益保护更显重要。一直以来，重庆小米消费金融有限公司（以下简称“小米消金”）秉承“好金融·好生活”的企业愿景，围绕消费者权益保护实施“全流程管控”，建立常态化消保机制，努力为金融消费者提供更高的服务品质和服务水平，以实际行动不断探索“金融为民”的服务新境界。

自成立以来，小米消金致力于产品研发、优化风控体系、深化科技赋能，不断提升金融服务的覆盖率、安全性、可靠性，更好地、更全面地满足消费者日益增长的消费需求，保障金融服务质效。

小米消金持续发力消费者权益保护，积极提升金融消费者权益保护意识和能力。“定期、定题、定人群”开展一系列有针对性的金融知识教育宣传，强化消费者合法维权意识。针对电信、金融诈骗频发的老年与青年人群，小米消金结合线上+线下的形式，定期组织金融知识教育宣传活动，包括知识竞答、趣味游戏互动、知识专题讲座、进社区及进校园面对面普及等多重内容，让群众一听便懂，真正提高金融知识普及率与触达率。

与此同时，小米消金还策划了主题为“青春无‘陷‚小米消费金融金融知识教育宣传进校园”的活动。为了更好提升金融知识教育的普及质效，解析校园类电信、金融诈骗的骗局本质，有效强化青少年运用法律维护自身权益的意识，小米消金还特别联合北京盈科（重庆）律所事务所的专业律师，结合真实案例深度剖析，“对症下药”为广大学生提供法律“锦囊”。

小米消金从多方面为消费者树立“预防为先”的意识，下好防范化解金融风险“先手棋”。切实履行好金融企业的社会责任担当，不断完善内控机制，全面提升金融服务质效，营造和谐健康的金融生态，以可持续发展的普惠金融服务守护消费者的幸福生活。

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