全球服务,互惠共享。9月2日至6日,2023年中国国际服务贸易交易会在北京举行。在北京首钢园举办的金融服务专题展是服贸会九大专题展之一,以“服务实体守初心 创新变革向未来”为主题,聚焦开放、合作、创新、智慧等热点,展示金融服务领域的最新技术、产品、成果及应用。
在金融服务专题展区,光大信用卡用丰富惠民的金融产品、生动精彩的现场讲解、有趣好玩的互动体验,让人沉浸于其历史轨迹和发展成效,体验到金融为民的具体内涵。
精彩纷呈,互动体验消保宣教
在本次服贸会“石景山金融”主题日活动中,光大信用卡以“娱乐+宣介”的形式,开展消保知识讲座和金融安全知识挑战赛,充分调动大家的参与积极性,提高人们的金融知识素养。在现场,接地气的金融知识普及活动,吸引了众多观众踊跃参与,使光大信用卡展台成为人气打卡地。
打造现场宣教小课堂,提升金融知识传播率。服贸会的参观者往往也是金融消费者,光大信用卡工作人员利用这一宣教契机,对来往的参观者发放金融知识折页,内容与人们的日常金融生活息息相关,比如:保护好个人信用记录、信用卡常用语、守护老年人金融安全、金融消费者八项权益等。同时,工作人员还聚焦“一老一少一新”人群提供精准服务,主动对年轻人、老年人、新市民参观者因材施教,为其提供符合切身需求的金融知识和咨询服务。有的参观者反映,金融名词容易混淆,工作人员结合日常生活情景进行讲解;有的活动参与者让工作人员教他进行手机操作,现场一片其乐融融。
开展金融安全知识挑战赛,以赛促学效果好。为了检验大家的现场学习成果,光大信用卡设置了趣味十足的金融安全知识挑战赛,内容涵盖金融风险基础知识和消保防诈案例,胜出者会获得保温杯、小扇子、毛毡袋、湿纸巾等小奖品。大家踊跃参与,回答问题、学习知识、提升理念,充满了欢声笑语。通过金融知识挑战赛,大家提高了自己的风险防范意识,懂得了要用金融知识守住钱袋子。
惠民便民,增强产品服务供给
在服贸会现场,除了寓教于乐、生动鲜活的金融知识宣教,光大信用卡的惠民便民产品和服务,也给参观者留下了深刻的印象。
观众们在阳光惠生活APP的海报前驻足,他们发现,从周一到周日,阳光惠生活APP优惠不重样:周一超级品牌日,最低1元喝瑞幸咖啡;周二超级品牌日,盒马鲜生1分购满100减20元、满88减8元权益;周三超级品牌日,山姆会员商店1分购满799减50元支付宝红包;疯狂星期四超级品牌日,肯德基满30元立减15元;周末美食五折购……贴心地承包了用户一周的便捷生活。此外,光大“精彩石景山·点石成金”主题信用卡应时应景,配置了周到权益,提供高端、时尚、活力的消费体验。
一直以来,光大信用卡把不断满足人民日益增长的优质金融服务需求作为出发点和落脚点,聚焦日常高频消费领域,持续增加资源投入和服务供给,释放消费潜力,拉动居民消费持续复苏。
以“光大去嗨节”承接人民的节假日消费需求。光大信用卡聚焦“购物”“美食”“文旅”等重点领域,整合旅游、美食、购物、出行等领域的多家企业,今年以来,相继推出新春去嗨节、三八女神节、517吃货节、618去嗨节、暑期去嗨节、818去嗨节等惠民活动。这些活动精心策划,围绕用户的节假日消费特征,给出清单式的便利解决方案,省去了做攻略的烦恼。比如,“517吃货节”期间,光大信用卡联合多家网红连锁餐饮店,制作了北京、上海、广州、西安、成都、长沙的吃货寻“饱”图,助力用户为爱“吃”狂,光大信用卡发挥各分行地域优势,对接行业客户和本地商圈,提供生活便利。
以多样化消费场景拓展惠民利民的广度。光大信用卡携手京东、美团、携程酒店、猫眼电影等平台,在打造更优质、更便捷的场景服务体验的同时,开展各类惠民活动,将优惠的实用性拉满。以美团为例,光大信用卡在阳光惠生活APP嵌入美团的外卖及堂食场景,将美团的百万商家资源与光大信用卡的优惠权益进行有效结合,既便利又实惠。据悉,光大信用卡近日启动了助力实施“扩内需、惠民生、促消费”的“惠十条”政策,加大减费让利的力度,品牌民生活动“约惠星期五”下半年将释放近400万个活动权益名额,真金白银地惠及用户,优惠力度的增加,让用户在获得生活便捷的同时,也能收获更多的实用性。
融入民生消费场景,创新金融产品和服务,光大信用卡将以亮相服贸会取得的良好传播效果为契机,不断提升金融服务质效,始终与人民金融需求同频,成为共赴美好生活、助力消费增长的助推器。
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