为关爱一线员工，减轻基层负担，埇桥公司数字运维(信通运检)班积极响应省市公司工作要求，聚焦常态、高频、核心使用功能，开展清除重复录入和双轨制专项行动。

重复录入是指用户在不同数字化系统(包括公司统建系统、各单位自建系统)多次录入相同数据。双轨制是指用户在数字化系统线上和线下重复填报，甚至在线上流转结束后，再重复履行线下程序。

一是多途径推进除重复录入和双轨制专项行动宣贯，主要通过微信群、邮箱、大厅屏幕展示等途径进行宣贯，从专项行动的目标、重复录入和双轨制的解释说明、以及工作思路等方面进行宣贯，让更多同事意识到工作中可能存在重复录入和系统双轨制问题。

二是全面摸排常态、高频、核心使用功能。按照各专业部门所属信息系统，全面排查重复录入和系统双轨制情况，形成问题清单和任务清单。

三是畅通常态问题反馈渠道。鼓励大家积极发现、主动提报，如在工作中遇到此类问题，可以拨打186客户服务热线放映问题，可以电话或者邮件箱数字化部反馈，还可以通过i国网问题管理功能反映，推动问题解决销号。

下一步，数字运维(信通运检)班将常态化推进清除重复录入和双轨制专项工作，加强新增功能管控，建立长效机制，坚决杜绝重复录入、双轨制问题反复出现，切实减轻基层负担，推进数字化赋能赋智。

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